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第二波疫情袭击北京,这会削弱中国消费者信心吗?


[       更新时间:2020/6/24  ]     ★★★

        摘要:对于中国经济复苏而言,北京的新一波疫情是个坏消息,但对于那在北京营业并依赖于中国市场的品牌而言,情况有多严重呢?

 

中国北京——当上周,北京爆发新一轮新冠肺炎感染病例的消息传出后,全世界都震惊了。

在国家大剧院工作的北京居民Lavine Luo说:“我们几乎已经回归正常状态乐,然后就发生了这种情况。”

疫情爆发以新发地农产品批发市场为中心,迄今已有180多人感染。通常,这一大片拥挤的市场每天吸引超过15000名造访者。

直到6月12日,北京已经两个月都没有记录到疫情在当地传播的病例。这次爆发是一个可怕的例证,证明了世界各地的流行病学家和公共卫生专家几个月来一直以来的观点。即使看起来最糟糕的时期已经过去,但没有哪个城市能够免受病毒的影响。

爆发的新一轮疫情感染正提醒人们情况的严峻性,近期人们在恢复方面取得的进展十分脆弱,随时都可能中断或遭到破坏——至少在疫苗问世之前如此。

“第一天第二波疫情爆发的新闻传来时,我本来要和一个朋友吃饭,然后她取消了,她不想出去,”Luo解释说,她补充道,尽管有关方面一直小心翼翼地强调,首都现行的高度响应状态目前并不构成“封城”。

可以理解,时尚和美妆品牌担心这将对实体零售造成的潜在影响。除了重新引入量体温和健康码检查之外,购物中心还没有受到新的限制措施的影响,但北京人不愿出门的情绪,可能会对人流产生重大冲击。那些更加依赖餐饮租户来吸引其他购物者的零售物业收到的冲击更加严重。

“为了避免病毒的进一步传播 ,你觉得好像无论如何都不应该去购物中心,”Luo补充说。

自6月16日以来,北京的应急响应水平已经从三级提高到二级,要求人们在进入住宅区和建筑物之前测量体温并出示绿色健康代码,同时取消所有学校的在校课程。包括图书馆、博物馆、艺术画廊和公园在内的公共空间将实施预约,对游客人数进行限制,并尽可能鼓励人们在家工作。

除了官方公布的全市范围的限制,许多酒吧和餐馆已被各自所在地区的行政机构勒令关闭,或者已经自愿关闭。由于新发地市场是北京大多数餐馆的供应商所在地,人们可能会对在外就餐有所迟疑,至少在短期内是这样。

到目前为止,人们似乎对当地官方应对疫情的措施抱有信心。截至6月18日,近40万名居住在该市场附近或曾接触过市场人群的人接受了检测,据报道,到6月21日,与该市场有关的新病例数量已减少到9例。公共卫生官员已公开宣布疫情“得到控制” ,但这波感染对消费者信心的损害可能已经造成。

AgencyChina研究和战略经理Michael Norris表示,与其它大城市相比,北京在重新开放方面已经变得更为审慎。这里是中央政府的所在地,也是一众著名政治家的住所,这座城市一向非常谨慎。

“与一线城市上海、广州和深圳相比,北京的经济复苏乏力。首都只是在4月底的最高警戒级别时微调了一些,这对交通、办公楼、零售区和学校都造成了影响,”Norris解释说。

最近几个月来,国内旅游已经变得正常化了。但对于主要集中在北京的时尚媒体行业而言,新一波疫情爆发以及随之而来的新的旅游限制,让专业人士的工作方式重新倒退。

“短期内,我们肯定(需要改变我们的工作方式) ,”中国版《Elle》美容总监曾淑玲表示。

“我们已经取消了一些计划中的上海之行,一些上海的明星、模特和摄影师也表达了对在北京工作的担忧,”她补充道。

即使在这波疫情更加复杂化之前,对于中国的国内消费支出在今年剩下的时间内是否有望恢复,人们仍然没有达成共识。上周,中国国家统计局发布了5月份的零售数据,数据显示消费者支出比去年下降了2.8% 。

虽然这个数字延续了逐月改善的趋势,但并没有达到去年同期2%的预期水平。一个月前,各地各层级政府几乎竭尽全力刺激消费,尤其是在5月小长假期间,政府发放了数十亿的消费券,并在全国各地设立了新的购物节。

电商的前景要好于实体零售。本月“618”购物节,京东按城市和类别分列的消费细目显示,北京人在网上消费的意愿几乎没有受到影响。这家总部也位于北京的电商巨头的商品销售额约为380亿美元,轻松打破了去年创下的292亿美元的纪录。

京东表示,北京是其618购物节的第二大市场。然而,仔细观察一下北京消费者的增长类别,就会发现消费者更关注必需品,而不是时尚之类的无聊玩意儿。保健品的销量同比增长了137% ,其次是家用和清洁用品,比去年的促销期增长了124% 。

尽管人们很容易听到一些好消息——比如人们在广州的一家Hermes门店排队、各大电商618销量创下纪录——但事实上,消费者的真实情况比“报复性消费”和“报复性储蓄”之间的辩论更为复杂。

到目前为止,新一波疫情的爆发已经削弱了北京人们离家冒险的信心,但它似乎并没有在其他大城市市场上产生明显的影响。上周在上海,人们在街上漫步、逛商店时不戴口罩的景象几乎比戴口罩的人群更为常见。与一个月前相比,这标志着一个戏剧性的变化,也显示了人们对这座城市在面对中国最严重的疫情后的安全性的信心。

北京的零售业似乎不可避免地会受到一些影响,至少在短期内如此。不过,对于国际时尚和美妆行业来说,乐观的一面是,消费者不愿意回到北京城内的实体店,理论上可以通过多品类和多价位的策略进行网上销售,以获得增长,以及中国其它地区持续恢复正常来消除影响——除非其它地区也再次爆发第二波疫情。

Norris说:“展望未来,北京将格外谨慎地降低城市的响应级别,恢复正常的社会和经济活动。这可能意味着影响将持续整个夏季,我们原本预计人们在夏季的户外活动和消费支出将会上升。”

尽管官方发布了有关北京市紧急状态等级的公告,但Luo对其未来的生活状态直言不讳:“七月还没开始就已经结束了。”

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