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不做线上交易的杭州服饰城要“上云”了


[ 孙钥 杭州日报    更新时间:2020/3/27  ]     ★★★

        摘要:新冠肺炎疫情之下,如何把失去的时间抢回来?按部就班维持以往的节奏肯定不是正确答案。政府伸出了援助之手,市场更要自救。

新冠肺炎疫情之下,以往最迟出了元宵就会热闹起来的商品交易市场一度按下暂停键,即便是随着城市推进复工复产后慢慢开张,服装市场作为“非刚需”类市场,实体店铺依然要面对“避免人群聚集”带来的影响。

3月本是意法服饰城最繁荣、最热闹的时候

接棒1月、2月的冬装黄金档,过完农历春节,3月份上来,市面上冬装清仓甩卖与春装批量上市同时进行,而工厂里已经开始了裁剪夏装面料、投入生产。

照惯例,这也是杨丹最忙碌的一个月。

年纪轻轻的她,已经做了10年的服装生意,在杭州、宁波都有档口,身后有3个服装厂全年做她的货。

因为疫情,今年“中国服装第一街”的开市时间推迟了整整1个月,直到3月1日才正式开门迎客。杨丹心里有底,虽然仓库里压着4万件春装,但她老早已经把春款全部拍照,哪怕是因为隔离在家,也不耽误朋友圈晒春款,2月底便提前线上发货,日销3000件,是意法服饰城里不折不扣的“销冠”。

复市一声令下,冲刺跑开始。

如何“把失去的时间抢回来”?他们给出的答案从来都不是坐以待毙,政府伸出了援助之手,市场更要自救。就拿意法服饰城来说,第一时间100%复工,第一时间“官宣”免租1个月……

抢春机,正在进行时。

“牺牲”千万租金,给商户暖心

“在突如其来的疫情面前,我们愿意与广大商户风雨同舟、共克时艰……今决定对集团下属各市场提供资金优惠政策,即每户优惠2020年度当期租金一个月……”

3月6日,意法服饰城一条官宣,引得商户点赞无数:“意法2201档,感谢大家,让我们一起携手,共创辉煌”“意法让我骄傲”“超级暖心”……

暖心一句话的背后,是意法下属7个市场、6000余户商户,可以免租一个月,而集团为此付出的是,“保守估计是六七千万元。”

意法集团副总裁郭福荣说,在整条中国服装第一街上,我们率先提出免租政策,也是第一时间响应国家倡议的,“我们是龙头企业,是标杆,全国都在看我们。”

复工,不仅需要防疫物资,更重要的是人。

为了尽早100%复工,意法早就开始谋划准备起来。2月28日上一大早,10辆载有意法商业集团旗下各市场以及中国服装第一街商户、营业员、拉包工、卸货车辆驾驶员、物流快递等服装行业从业人员的“意法暖心专车”从河南永城市出发,在当晚8点多抵达杭州意法原创女装大厦。

河南永城市是外出务工大省,因疫情带来的交通停滞,导致很多满足返杭复工条件的从业人员返岗受阻。这是意法暖心专车继江西上饶后,再次接送外省从业人员返杭返岗的暖心之行。

次日,意法暖心专车再次从河南永城市出发,于3月1日接送第二批河南籍服装从业人员返杭返岗。意法这份暖暖的心意,也为市场人员复工复产鼓足了干劲,加快了街区复苏的脚步。

多次转型成就最特别的市场

“和最难的时候比起来,我觉得这次新冠疫情带来的影响和困难会很快过去。”郭福荣说,如今,疫情在逐渐消退的过程中,市场已经重新焕发了新的活力,“这也是我们每个经过岁月洗礼后,不断沉积下来的宝贵财富。”

作为杭州唯一一家“前店后厂”的原创女装市场,意法服饰城里所有商户都有自己的设计、研发,有自己的工作室,也是杭产女装的源头。

而其前身,是2002年开张的杭州常青意法服饰批发市场。“最早也走过弯路,有卖女装,有卖牛仔的,有卖鞋的,有卖裤子的,还有内衣区,和其他市场一样,是一个大型的做“二批”的、鱼龙混杂的市场,俗称‘二道贩子’。”

“这样的产品,用今天的时髦词来说,就是没有IP,没有灵魂。”

2010年下半年,电商开始起来了,意法便在二楼,专门划出一个区域,开设“网批区”。

“什么意思?就是专供淘宝店。”郭福荣说,当年也走出了杭州的初代网红,“那时我们的服务可谓‘一条龙’,请来模特和专业摄影师来给每个款拍图片,一个款,一个数据包,淘宝店看中这个款,我们就把这个数据包传给你,你直接在网店里挂上去,有订单了,发货也是我们意法直接发出去。”

一下子,意法成了风口。那些年,到了“双十一”,二楼网批区堵到路都走不通。

如今电商也成了传统产业,好在意法坚持原创,“我们的设计师商户,越来越多,也越来越强,关键还是要把‘内容’做好。”郭福荣说,尤其是别家市场还在想,如何破解电商冲击的时候,意法的满铺率一直居高不下,一铺难求。

前两年,市场又做了次调整,提升网批区,主打快时尚,做足设计师元素。

在郭福荣看来,意法是“四季经营、四季考核”。四季经营好理解,四季考核是,产品够不够新,样式够不够潮,销量够不够好,市场对商户每个季度都在考核。不符合要求的,淘汰出局。

一场疫情,对每个人都是一场大考。

向来不做线上交易的意法也在重新思考上云的意义。“我们不是不屑做,我们做“一批”的实在太忙了,没时间去做。”郭福荣说。

眼下,除了第一街综合服务中心和杭州钱塘智慧城已经联动开展直播培训活动,帮助有直播需求的店铺外,一个“意法商业集团线上平台”已经悄然上线,“一定要通过这些科学技术,用互联网+的手段促进实体经济发展。” 江干区商务局党委委员周尧多说。

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