设计家、安装家、服务家……就上"海尔智家"

使用过智能家居类App的用户都知道，应用商店大部分App主要用来控制家电，比如控制空调的温度、电视的开关等，你能想象一款App能全部搞定家装设计、家电成套购买、全屋控制、售后维修吗？12月26日，在海尔创业35周年之际，海尔智家同步上线了移动端的全新智慧平台海尔智家App，以用户家庭生活为中心，从设计一个智慧家、建设一个智慧家到服务一个智慧家，全流程满足用户对智慧生活的各种定制需求。此外，当天在海尔智家App上，还开了首场长达12小时的沉浸式场景直播，让用户能够在线直观的看到海尔智家的全场景解决方案。

打开海尔智家App，整个首页的版块设置全部从用户对"家"的需求出发，包括智家场景、全屋定制和智家生态等多个场景版块，可以看出，它不是一个电商交易平台，也不是简单的智能家居场景控制平台，而是一个能满足亿万家庭终身智慧场景需求的平台。

掌上设计家，享私人定制方案

用户对"家"的需求，首先就是交房后装修。装修未动，设计先行，打开智家App浏览海尔"5+7+N"智慧成套解决方案以及海量真实用户案例，在线定制智慧场景。如果想要整套全屋方案定制，一键提交设计需求，千名设计师在线为用户量身打造。

掌上建设家，享一站式购齐家电

设计方案完成后，再就是施工和配置。用户如果对设计方案满意，可以在App智家商城在线下单，全屋的智慧需求一站购齐，并享受送货安装半日达、体验满意再付款、超时免单等定制服务。

掌上体验家，享全套智慧生活

家电购置齐全后，用户便可以通过App体验全套智慧生活。打开智家App，快速绑定家里的智能设备，跨场景操控和在线管理，随时查看状态、能耗等信息。值得一提的是，App可记录用户长时间使用习惯，智能推荐及优化迭代场景。

掌上服务家，享更多会员权益

如果日后用户有维修及保养等售后服务需求，同样可以在海尔智家App上得到解决，无需电话在线即可完成报修，全程可视、收费透明。另外会员还享有行业内独特的会员等级权益、积分礼品兑换、线上线下活动等。

掌上分享家，享全流程开放式交互

独乐乐不如众乐乐，便捷的智家生活想跟更多人分享怎么办？App为用户提供新鲜一手的智家头条资讯及全球海粉用户的智家生活体验，海粉社区搭建起一个智家粉丝的生活交流专区。

从当天的沉浸式直播内容里也能发现，全新上线的海尔智家App为用户提供最便捷、最智慧的生活体验。比如躺在卧室床上却想起来客厅没关灯，打开手机App关掉即可；比如你还在回家的路上，朋友已经到了家门口，就可以通过海尔智慧家庭安防系统，让朋友先进家门，再通过手机App启动回家模式，让空调调至舒适的温度，打开电视，让朋友边看电视边等你到家。

据悉，截止到下午1点，海尔智家App场景直播全网实现销售金额突破2.5亿元，智家App在线场景销售量10880套，在线预约设计达2436户，后续在海尔智家App直播间，每天都将会有在线直播，想了解海尔智家最新的全场景解决方案，可下载App在线观看。

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