双11大考结束：海尔多品类全网第一 成套大单成常态

双11已经落幕，从目前各平台披露的数据中，仍能感受到品牌之间激烈的竞争。在家电领域，海尔发力价值战，包揽天猫、京东、苏宁易购、国美在线4大平台多品类第一。在天猫平台，更是凭借场景优势，一路刷新纪录：39秒破亿，1小时破9亿。同时海尔官方旗舰店稳居大家电第一旗舰店，智慧套系销量占比49%。

综合来看，海尔各产业在今年双11均有所突破，成绩亮眼。在冰箱方面，海尔在天猫3分钟销售破亿，成为首个破亿冰箱品牌，海尔系冰箱品类份额是二三四五名之和，以绝对占比拿下第一名；在洗衣机方面，海尔以全网16亿销额，创行业第一新纪录，直驱产品全网同比增长191%，卡萨帝双子破千台成万元以上第一单品；在空调方面，海尔全网5分钟破亿，10小时超同期，自清洁系列销量3万+；在热水器方面，海尔单品牌热水器、海尔系电热水器均为行业第一，卡萨帝热水器增幅500%；在彩电方面，全网增幅218%，其中在天猫平台行业增速第一，70寸大屏彩电销额第一......

令人惊喜的是，双11期间，海尔凭借场景优势在成套大单的表现上同样不俗。智慧套系销量占比49%，最大订单金额来自青岛居然之家店，共计73.4万。以二三线城市一套房子的价格购买一套家电，王先生给出的理由是，"这种智能、健康、主动服务的体验，在经济允许的条件下，很难说服自己不买"。打动王先生的，正是海尔智慧家庭所带来的场景体验。比如智慧厨房就如同一个健康饮食管家，智慧冰箱背后连接海尔食联网，可一键购买食材、推荐健康食谱等，主动管理用户饮食健康；通过与烤箱相连，可自动根据菜品调节时间、温度等，实现一键烘焙；清洗餐具时，洗碗机不仅能感知油污情况，还能自动调节水温，匹配洗涤程序，做到碗净即停。体验过后，王先生按照自己的需求订购了全套家电及安防设备，打造自己的智慧家。

纵观今年双11，为了吸引更多消费者的关注，各大品牌用出了浑身解数。美的、格力聚焦价格战，不管在营销还是推广上，低价广告轮番轰炸。海尔走价值战路线，不卖单品卖场景，目光主要聚集在创造价值而非缩减价格。海尔通过提供智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等5大场景解决方案，来满足消费者全流程的场景需求。比如智慧客厅场景内包含空调、电视、扫地机器人、智能音箱等整套产品，覆盖了用户回家、离家、清洁、娱乐、呼吸、饮水等多方位的生活，充当智慧生活助理。

通过双11各品牌大考结果，可以看出，各品牌的竞争仍在加剧，且均已走出了不一样的道路。但从目前来看，取得这场竞赛胜利的关键，则在于各品牌对于用户需求趋势的把握。

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