海尔顺逛成立国内首个社群经济商学院

10月25日，海尔顺逛商学院在贵州遵义成立。据悉，这是国内首家以社群经济为研究课题，以产业转型服务、科技创新及高端人才培养为核心的企业大学，旨在赋能顺逛触点网络、提升微店主个体素养及效率、优化社群用户交互体验、实现生态圈共创共赢，为企业转型提供优质借鉴，引导行业健康规范发展。

社群经济趋势显现 但企业“触点”布局仍有不足

业内权威人士分析，互联网时代下半场，消费升级放大用户个性化需求，以商品为核心的传统产销模式逐步式微。转而，以用户需求为中心的社群经济，通过生产关系的鼎新革故，掀起企业变革和品牌再造浪潮，成为企业聚合用户，共创经济价值的转型大势。

但社群经济的发展仍处于试错期，仅有几家先行企业带头拓荒，行业边界持续扩张却仍未形成稳定、成熟的发展路径。此外，企业在转化“社群经济”为“发展动能”阶段往往遭遇沟壑。内因在于，企业所布局连接用户社群的“触点”个体，往往存在思想不统一、水平参差以及策略缺乏等问题。

对此，海尔顺逛有关负责人表示，顺逛针对自身以“百万微店主”组成的触点网络，成立首个社群经济商学院，旨在从知识、技能、能力、驱动力4大维度，对微店主进行系统赋能，提升个体素养和效率，保证社群用户需求的实时交互和有效传递，形成顺逛生态多方共赢和价值共创。同时，将商学院打造成社群触点标准化培养范式，为社群经济发展及企业转型升级提供优质借鉴。

顺逛商学院成立当日，顺逛便联合海尔大学及亿邦商学院，开启首期顺逛商学院集训营。福能文化传媒董事长刘佳勇、世纪佳缘副总裁刘惠璞双双出席，并分别以“移动互联网时代的商业驱动力”以及“营销重建”为主题，先后围绕社群经济“STEPS”法则和社群经济实操“BEGIN”法则，以及社群渠道、社群影响力、kol效应等细项，同600余位微店主进行由内而外、由窄到宽的系统讲解和交流。

基于社群经济探索 顺逛积极助力行业健康发展

对于社群行业发展的引导和推动，顺逛始终不遗余力。除本次成立商学院，顺逛还在9月发布《社群经济平台运行规范》，填补行业标准空白，并获行业权威研究院、协会等鼎力支持。顺逛的行业话语权，源自其对社群经济发展的有效探索，以及社群交互落地硕果的取得。

依循海尔企业平台化、用户个性化、员工创客化的核心战略，顺逛以社群交互将用户需求纳入产业链核心区间，颠覆传统“货架式销售”，激活用户个性化需求，开辟经济新动能。为保证用户需求实时撷取，顺逛以“三店合一”模式将线上线下店打通，联结百万微店主，形成全国最大触点网络，构建起以人为核心的兴趣生态，和以家的需求为核心的品牌跨界生态，实时对接用户需求，并借助背后生态资源，实现用户需求的大规模定制化落地。

譬如顺逛平台定制的“小支红酒”，首发22分钟3000瓶告罄；还有根据用户使用习惯打造“定制版抽纸”，上线1小时售出120万包……基于大体量的社群用户及交互热度，顺逛还曾连续打破“最大规模的数字填色比赛”，以及“世界最大折页书”2项吉尼斯世界纪录。

业内人士分析，在“人单合一”模式引导下，顺逛以用户需求为中心，通过社群交互实现商业模式颠覆及行业趋势引领，并在保障自身触点网络密度、刚度及效率的同时，积极反哺和引导企业、行业健康发展。

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