物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
物流构成：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。
物流活动的具体内容包括以下几个方面：
·用户服务
·需求预测
·定单处理
·配送
·存货控制
·运输
·仓库管理
·工厂和仓库的布局与选址
·搬运装卸
·采购
·包装
·情报信息
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