海尔衣联网与中商联洗染委达成战略合作共创洗护学院

    7月19日，在2018中国国际洗染展现场，海尔衣联网与中国商业联合会洗染专业委员会（简称中商联洗染委）达成战略合作，双方通过共同创立洗护学院培训专业衣物护理师、起草制定相关行业标准、拓展洗涤新领域等全方位合作，向普通家庭用户、自助洗衣店、洗衣工厂等提供专业的精准方案，加速衣联网在洗染行业的落地。

    随着生活水平提高，越来越多用户选择将衣物送进洗衣店清洗，认为既节省时间又能让衣物得到专业护理。但目前市场中多数洗衣店，工作人员缺乏专业护理知识，在护理方式、洗涤剂选择方面存在诸多不足，很多用户反馈送洗的高端衣物出现了损伤。

    面对这一行业现状，海尔洗护学院成立培训机构，搭建系统的认证体系，聘请行业专家对相关从业人员进行培训，通过专业考试后颁发国家认证的权威证书，为商用洗涤行业输送专业护理人员。

    同时，海尔洗护学院还针对用户日常生活中存在的洗护痛点，将专业洗护人员的经验进行数字化和物联网化，打造“云端洗护学院”，以洗护锦囊的形式提供给用户，借助物联网技术和人工智能，配合用户家的海尔衣联网家电，满足消费升级需求下高端用户的专属洗护需求。

    活动现场，海尔衣联网邀请洗护学院的专业洗护课题组专家，对丝绸面料清洗前的预处理方法进行了演示。一件丝绸睡衣上沾染了唇膏污渍，在清洗前，洗护专家首先手工喷洒约2毫升香蕉水，同时配合局部揉搓，随后用专门针对高端面料研发的空气洗程序进行清洗，拿出后污渍被清洗干净。这一过程就是根据不同的服装面料、污渍选择合理的洗涤剂，来制定更加精准的洗涤方法，针对不用场景为用户提供最佳洗护解决方案。

    面对不同的洗护场景，海尔衣联网联手洗染行业，以“平台吸引资源”的模式不断推进探索。在家洗，通过衣物识别技术用户可选择合适的洗涤剂以及衣物洗护程序；自助洗，搭建起的全球物联洗衣平台，已为1000多所高校及社区提供自助洗衣服务；外出洗，用户在家即可一键呼叫干洗服务，简单便捷。

    此外，为规范洗染行业服务升级，海尔衣联网与中商联洗染委将共同起草相关行业标准，包括自助洗衣房标准、在家洗标准以及工厂洗涤相关标准等，助力行业建立起一套科学、完善的洗涤标准体系。

    此次海尔衣联网与中商联洗染委达成战略合作共建洗护学院，是双方以用户需求为中心，以生态圈思维加速衣联网落地的最新举措，将为整个洗染行业提供物联网时代产业发展的新范式。

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