发明“温湿双控”自清洁首创健康抑菌 海尔“造空气”确立高质量发展新样板

    当前，我国经济正由高速增长阶段转向高质量发展阶段，企业的高质量发展，必须以创新驱动价值增长。由企业的逻辑看，“高质量”将被市场从两个角度检验，一个是自身经济效益的实现，另一个是对人民日益增长的美好生活需要的满足。

    从海尔推动全球空调行业转型升级的创新探索，可以窥到上述两点在实践中的交融。4月23日，海尔在南京发布净铂自清洁空调，通过“温湿双控”实现健康抑菌，进而从“空调内部健康”和“室内空气品质管理”的双重维度升级健康空调的定义。继“造空调”的硬件思维向“造空气”的用户思维转型，引发空调行业以智慧和健康为主要特征的变革之后，海尔空调开始引领健康空气产品和理念的新一次迭代优化。这不仅预示着全球用户将获得更为优质的健康空气，也意味着，作为物联网时代第一空调品牌，海尔在主导制定行业健康空气新标准的同时，有望开启全球空调领域的新一轮“套圈领跑”。

     发明“温湿双控”首创健康抑菌

    “双维度”标准升格健康空气定义

    最新发布的《室内环境细菌真菌存活白皮书》显示，综合人体体感以及基于建设节约型社会和可持续发展，人体最舒适的环境是湿度40%-55%、温度24℃-27℃，这也是最佳抑菌环境。白皮书指出，应用智能化和健康管理是家用空调未来的发展方向，首次提出健康管理要从空调本身和室内环境两方面考量。这份由中国科学院联合海尔空调发布的白皮书，填补了行业关于室内环境细菌研究的空白，对健康空气定义进行了升级。

    事实上，中科院关于健康空气的这些研究成果已经被海尔成功应用在产品中。海尔此次推出的净铂自清洁空调新品，就利用自清洁、柔湿变频等七项技术，对室内空气实时监测湿度和智能调节，将湿度、温度都维持在人体最舒适的环境。海尔通过“温湿双控”进行双向抑菌开创了行业先河，并首次实现了从空调抑菌到健康抑菌的跨越。

    一方面，净铂自清洁空调业内首次利用精准控制温湿度来调控居室环境下的微生物数量，消除了空调不干净和空气不干净这两大室内空气污染的“死角”，给用户提供了更好的健康体验和健康保证。另一方面，海尔首次将行业健康空调标准升格至“空调内部健康”和“室内空气品质管理”的双重维度，突破了此前健康空调的单维度定义。

    由此可见，净铂自清洁空调不单是海尔对行业健康空调在产品层面的快速迭代，还借助与中科院共同研究空气再一次丰富了其创立的“好空气”理念，以标准的升级确立了行业健康空调的新典范。这种产品和标准层面同步升级的方向暗合了空调行业发展趋势，体现出海尔对于健康空气的精准理解、对于消费需求的预先洞察，以及在健康空调领域技术储备、产品研发和成果落地等方面的持续领先。

    中国家用电器研究院副院长曲宗峰表示，空调发展趋势的重点在健康、智能、舒适和节能环保，在消费者获得感比较强的指标上，健康应该排在第一位。在他看来，海尔“温室双控”空调将推动行业在健康空调领域进一步升级。

    早在2015年，海尔空调便发现用户“空调脏”的痛点，首创会洗澡的自清洁空调，通过专利自清洁技术，从源头解决空调出风脏的难题。2017年，海尔推出首台“空净合一”自清洁空调，具有22项专利的太空舱净化系统可以净化每一缕进入空调的风，其独有的“吞光”演示被搬到全国200余家卖场和全球各大专业展会。这不仅按下了海尔从“造空调”转型“造空气”的启动钮，也重新构建了全球用户对于“好空气”的认知，拉开了具备自清洁功能的健康空调全球普及的序幕。

    在引领空调产业和消费趋势变革，推动全球空调行业转入新竞争和新升级轨道的进程中，海尔这一次又准确捕捉到不同阶段用户消费痛点的转换，对健康空调和“好空气”理念进行了迭代优化。海尔此番对健康空气进行重新界定，有助于向全球用户提供更为完善的智慧健康空气主动服务，为海尔智慧家庭全场景定制化智能成套方案在全球推广进一步夯实基础。更为严格的健康空气“双重标准”的提出，无疑会推高健康空调市场竞争的门槛，让用户享受到更健康的空气，与此同时，“好空气”要么是海尔空调制造，要么是海尔空调标准制造的行业格局也将被继续巩固。

    “造空气”成就互联空调第一品牌

    探索健康空气确立高质量发展样板

    根据市场调查机构中怡康的数据，2018年第一季度，海尔空调整体增幅33.2%，两倍于行业，增幅和均价都是行业最高。海尔3月启动全球品质节后的数据显示，其高端份额再次实现翻番。

    海尔空调在全球市场的成绩同样耀眼，权威机构欧睿国际不久前宣布，按照2017年零售市场销量台数统计，海尔互联空调（包括智能空调）以30.5%的市场份额第二次实现全球销量第一，继续拉开与跟随者的距离。英国《金融时报》报道称，海尔是物联网时代空调第一品牌。

    值得注意的是，在一连串骄人数据的背后，海尔空调发展壮大的轨迹迥异于过去几十年来空调企业依赖资源和市场规模获取增长的模式。

    从2015年原创自清洁空调，通过6大专利自清洁技术实现空调吹出洁净的风，到以此为基础推出颠覆传统的“吞光”净界空净一体空调，让用户呼吸新鲜的空气，再到净铂自清洁空调用“温湿双控”达到“洁净自己，干净他人”的健康抑菌，从空调本身和室内环境两方面重新定义健康空气，海尔空调率先打破了行业固守的硬件思维，将研发重点从空调硬件转移到家庭空气解决方案，坚持在健康空气领域探索，优化空气体验，输出智慧空气解决方案。

    海尔从“造空调”转型到“造空气”，不仅是思维层面由硬件到用户的颠覆性转变，也顺应了“用户需要的不再是一台空调，而是好空气的”消费升级趋势，并在市场和智慧生活领域结出硕果。海尔自清洁空调上市不到3年，销量突破1000万台，成为明星产品的同时，还创造了一个新的空调品类和新的产业风口，被全行业所模仿。在海尔的推动下，互联空调成为全球空调市场增速最快的品类，全球空调业迈入自清洁时代。据悉，海尔此次联手优势销售渠道苏宁致力于引爆高端，把净铂自清洁空调打造成万元以上高端柜机第一型号，双方将启动健康空调周，携手向更多用户普及健康空气。

    如今，海尔空调正在把“造空气”的理念和成套智慧空气解决方案输送到全球，推动全球空调业在物联网时代从“空调”转向“空气”的全面革新。今年4月2日，海尔空调与日内瓦大学就健康空气研究达成合作，成立海外首个健康空气研究室，加速服务全球用户。海尔的自清洁空调已经在欧洲全面上市，同步销往海外20多个国家。根据欧睿国际的调研，2017年在海外市场销售占比中，海尔空调是中国自主品牌第一名。至此，海尔空调在全球市场拥有的第一名多达十项。

    “造空气”已然成为海尔空调有效区别于同类企业和竞争对手的重要标志，在以用户为中心的“人单合一”模式下转化为引领健康空气迭代而非单纯硬件产品升级的核心竞争力，一方面令竞争对手难以模仿，积淀为独树一帜的差异化竞争优势；另一方面，其产品能够迅速被用户识别和认同，进而外化为企业和用户的价值。伴随着以自清洁为代表的互联空调的全球化深入布局，海尔不仅巩固了自己在全球空调产业价值链上游的地位，也加速了用户从从传统智能空调向自清洁空调的全面迁移。

    全球正处于物联网技术深入传统行业催生变革的关键时期，受此推动互联空调也步入普及的战略机遇窗口期。中国需要BAT这样的互联网公司，也离不开海尔这样能够在关系民生的领域抓住机遇实现突破，提供高品质产品满足人民美好生活需要的实体企业。衡量这些公司贡献的标准不应只是市场规模和市值大小，更多在于它们对创新能力的构建和对于行业的引领。

    此外，我国经济已经驶上高质量发展轨道，企业谋求高质量革命的内在动力主要源于创新驱动。从海尔空调引领互联空调市场发展并触发全球空调市场变局的实践可以看到，以海尔为代表的中国优秀企业，基于用户本质需求，强化自主创新能力，摆脱空调行业低端锁定、规模和价格制胜的怪圈，通过长期布局和规划，将技术引向满足用户需求的方向，最终将产品和技术创新升级为标准和模式创新，成为中国企业在经济转型期高质量发展的新样板。

1