摘要:马云新开了个智能家居集合店,你喜欢什么它都知道!
面对实体商业,马云的手伸得越来越长。如果连实体商业都被马云引领的话,会是个怎样的情景?
程序员咖啡厅、淘宝家居店、天猫小店……近几年的马云不断将手伸向实体商业。
如今,他又开出了一个家居品牌集合店——HOMETIMES家时代。
品牌有两大亮点:智能和大数据
店内产品SKU超过20000个,黑科技、智能家居、彩妆、文创、卫浴等产品应有尽有,但有些产品长得又有点像无印良品。
到底怎样,我们来看看……
马云的城市小宜家,SKU超过20000个
2017年9月22日,“HOMETIMES家时代”在杭州西湖银泰城1F开业,这是阿里巴巴云零售事业部开出的线下家居品牌集合店。
面积在500㎡左右,包括家具、智能家居配套类生活用品,以及黑科技、文创、进口零食、彩妆、卫浴、3C数码等产品。
在产品陈列上,店面也采用了场景化的模式,每个区域都有各自的主题陈列,比如,客厅、卧室、卫生间等的场景还原。
据了解,阿里巴巴是为了打造城市小宜家的家居生活精选店铺。
显然,阿里巴巴推出的实体店,“新零售”的模式是其最大的亮点,在“Hometimes 家时代”门店,根据不同顾客的消费偏好,通过大数据精选推荐匹配门店特性,进行数据化选品。
比如,门店会基于西湖银泰周边客群喜好的数据化选品,以周边客群不断变化的需求为依据。
据了解,“Hometimes 家时代”在2017年底会开出3家门店,2018年基础开设15家同类型的1000㎡门店。
线下的淘宝场景,用大数据精准分析客群偏好
在“Hometimes 家时代”,可以根据不同顾客的消费偏好,通过天猫大数据精选推荐,来进行门店产品的选择。
只要消费者一进门,店铺的客流分析系统会对客流进行统计分析及用户数据收集,后期会以阿里大数据产品为依托,针对门店的客群,对商品会员营销方案的制定和改进,一周内,消费者还能收到品牌的精准新品推送,提升复购率。
在购物时,顾客可以通过手机在店内扫码跳转到线上店铺,完成线上购物,电子价签同时附带二维码,顾客也可直接扫码购物,实现无人收银的场景化。
另外,考虑顾客对家居的场景化有一定需求,“Hometimes 家时代”设有电子大屏幕,消费者可以在屏幕上寻找不同的家居风格,进行自由组合搭配,现场感受家居体验,最终一次性完成购买。
大数据和新零售的体现,有人说这是家居行业的变革
有相关媒体这样评价“Hometimes家时代”:
阿里巴巴此次推出的新零售模型,具有很强的可复制性,作为新零售智慧门店的标杆,Hometimes家时代的进场是家居新零售的起点,势必会引领传统家居行业的又一次变革,预示着新零售时代的终将来临。
上文提到,“Hometimes 家时代”希望打造一个城市中的小宜家,对于一直引领家居行业的宜家,似乎在“新零售”这一经营上,并没有随波逐流,但是其创造的场景化和品牌效应至今是无法动摇的。
从阿里巴巴推出的“HOMETIMES家时代”这样家居行业新零售的品牌,无形中在改变着人们的消费形式和市场的格局,只是消费者是否买单,能否经营持久,可否盈利,就要等几年之后才能见分晓。
无论怎样,“HOMETIMES家时代”的模式将会吸引大量的淘宝迷和新兴的具有购买力的消费群体,用大数据来做店面运营的杀手锏和亮点,正符合马云的理念,也顺应了当今消费升级的市场环境。
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