成为新时尚服装品牌能否搭上新零售快车？

［北京商报更新时间：2017/10/18 ］热荐 ★★★

摘要：传统零售与电商之间相互弥补，是为了让消费者更加便利地“买买买”。面对新一代的消费主力，服装品牌正在想方设法满足他们的购物需求。太平鸟的新零售尝试并非业内首例。不久前，海澜之家、伊芙丽等品牌也宣布与天猫合作，开始探索新零售。然而，实体门店推行线上购买、实体取货，成为服装品牌探索内心零售的“标配”。

新零售已经成为服装行业中的新时尚。服装品牌太平鸟近日宣布，与天猫达成了新零售战略合作。据悉，太平鸟旗下的4000多家门店，将逐渐实现线上支付结合实体发货、自提的服务，以此实现线上流量为线下导流。

传统零售与电商之间相互弥补，是为了让消费者更加便利地“买买买”。面对新一代的消费主力，服装品牌正在想方设法满足他们的购物需求。太平鸟的新零售尝试并非业内首例。不久前，海澜之家、伊芙丽等品牌也宣布与天猫合作，开始探索新零售。然而，实体门店推行线上购买、实体取货，成为服装品牌探索内心零售的“标配”。然而，互联网时评人张书乐表示，多个服装品牌都曾尝试线上支付、到店自提的服务，但试验效果一般。“消费者并不愿意浪费时间成本而选择到店取货。”同时，张书乐认为，服装品牌在新零售探索中，如何赋能实体店是打造竞争壁垒的关键。

　　张书乐认为，眼下，“新零售”在于精准找到用户、让渠道成本降到更低，即用大数据、无人店、无人机以及各种新技术来找到用户。然而，真正要做好新零售，更多的是将收集来的数据、用户需求反馈到上游的生产中去，通过快速迭代和个性化定制等方式来打破批量化生产中出现的个性缺失，同时满足消费者的更多需求。

　　此外，提到新零售，品牌对于线上销售额也有了更高要求。太平鸟预期，到2020年公司线上销售将破百亿。太平鸟发布的2016年财报显示，线上零售额达到21亿元，占全服饰零售额的近20%。这意味着，三年间太平鸟的线上销售将增长近四倍。不过，百亿的线上销售额将由实体门店提供取货服务。

　　品牌推行线上支付，通过渠道端的升级，能够降低商品流通成本，形成一定的价格空间。不过，张书乐认为，这与电商冲击实体销售的路径如出一辙。如果产品本身没有升级，仅仅依托渠道让利，销量提升不会太持久。

　　同时，太平鸟方面也表示，日后将不断加持在产品时尚度，提升品牌综合竞争能力。

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