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海尔行业首推成套解决方案加速智慧城市样板间落地


[ 中国品牌总网      更新时间:2017/9/20  ]    ★★★

    在9月16日,以“智慧生活•智慧家”为主题的海尔智慧城市战略发布会暨第七届城市样板间活动上,海尔首次召开了以整套智能家电面对城市用户的发布会,并提出了家电行业内首个“智慧成套解决方案”,家电、建材、家居、媒体首次展开四方合作,搭建了跨界联合的智慧生态圈,进一步促进海尔智慧家庭落地的同时,也实现了“智慧模式”在智装领域的快速复制。

从家庭场景扩展到城市场景:海尔为智慧生活探路

    信息时代经历了PC互联网、移动互联网时代,随着云计算、大数据以及人工智能技术的发展,如今已迈入物联网时代。在这个时期,作为人们休息居家的第一场所,智慧家庭的需求浮出水面。在这一现状下,海尔以用户为核心,以开放的生态圈为基础,以物联网为联结,从智慧安防、智慧厨房、智慧浴室、智慧客厅等7大生态圈入手,给用户创造了一个真实的智慧家庭。

    如今,这样的“未来场景”已经落地成为现实:早上起床,走进浴室灯光自动亮起,站到魔镜前会自动检测你的皮肤状态,并通过脚下的体脂称记录你的体重、体脂,你的身体情况资料会随之发送给馨厨冰箱,馨厨会以此来为你推荐健康菜谱……在智慧家庭里,这样的生活场景只是“冰山一角”,目前智慧生活场景已经扩容到180+,搭载U+操作系统的智慧家庭能够在厨房、浴室等不同场景中通过冰箱、魔镜等多个入口和用户交互,并根据用户个性化需求主动提供服务。

    智慧家庭落地后迅速引起了多方关注,仅仅半年时间,便走入了全球几百万用户家中。如今,作为国内唯一能够实现“整套智慧解决方案”的家电品牌,海尔又将智慧家庭走出家居生活迈入城市场景中。此次,海尔选取整个城市作为战略发布会场,不仅仅在于让更多人体验了智慧家庭,而是通过切实的安装入户,将智慧生活场景带入到了整个城市的智慧升级中。这是推动智慧家庭在更大范围内的一次集中落地,海尔以自身体验为整个城市的智慧生活探路。

从互联互通到跨界生态:海尔找到智慧生活“正解”

    现今,高效、快速、便捷正成为人们生活中越来越明显的特点,扩展到家居生活中也是如此。相比以往的单独装修、单独设计、单独后期软装,如今人们更倾向于一站式的“智装解决方案”,因为“一体式”的服务更能完美的匹配空间,提升家居美感的同时,也带来更流畅、便捷的家居体验。作为家电行业领军者的海尔,以智慧家庭为突破口,以自身全系产品为支撑,联合了媒体、家装、建材等行业企业,搭建了4方合作生态圈,提出了家电行业首个一站式“智慧家庭解决方案”。

    对于用户来说,在装修之前,海尔就介入实地测量设计,保证空间和使用的最优化。从整体设计到装修施工,再到家电产品后续安装调试以及售后服务, “一站式”服务可以更为精准的契合用户的个性化需求,从智慧安防、家居、厨卫等生活场景入手,满足用户设计、施工、服务的全流程价值体验。对企业来说,海尔以智慧家庭为主线带动全产业联动,以“整套智慧家庭解决方案”在行业内形成高差异化的优势,打破品牌间的阻碍,真正实现家电间的互联互通。目前,海尔是国内唯一可实现整套智慧家电匹配的品牌。

    对于攸关方来说,此次活动以“智慧生活 智慧家”为主题,家电、媒体、家装、建材跨界合作,不仅增强了公信力,更体现了行业的前瞻性。从单独的家电到整体家居,海尔跨界合作为智慧生活找到了“正解”。海尔合作方兄弟装饰今年装修签约1.5亿实现翻番增长,活动开始当天海尔智慧家庭便达成套购20单,并且还出现了一整套20万元大单,海尔客户高端成套销售1438万,并沉淀了100个高端智慧家庭种子用户,智慧成套用户占比超过70%。

从产品输出到模式输出:海尔贡献“智慧生活样板”

    从智慧单品到一整套智慧家电,再到如今的智慧家庭模式输出,海尔走过了一段并不平坦的道路。虽然当前国内大多数家电企业都在致力于“智能化”,但是真正让用户买单的并不多。真正的人工智能绝不是简单的联网或者语音交互,而是为设备装上“大脑”,让其具备自感知、自适应、自决策的能力,更精准的根据用户需求主动提供服务。

    当前,80%的家电企业还处在探索人与机器间的远程控制的智慧家庭1.0阶段;只有少数综合性家电领军企业在探索智能家电设备间的互联互通;而海尔则开启了场景智慧化,面向不同家庭、不同需求的生活场景实现从被动服务向主动响应的差异化场景定制,进入智慧家庭3.0阶段。

    海尔智慧家庭的推出是对家居生活传统场景的一次颠覆,除了网器间互联互通、能为人们提供主动服务之外,更深层的意义在于网器背后隐藏的“交互性”。当用户使用网器时,U+智慧生活平台可以收集用户的喜好、习惯等大数据,并且根据大数据不断演进,力图更精准、智慧的满足用户需求。比如,用户习惯晚上8点洗浴,并且洗浴温度是37度,热水器会收集用户数据并反馈,每天在“主人”使用前热好水并调节到合适温度,让智慧生活更加智慧。如此看来,海尔智慧家庭不仅仅是打造了智慧化的生活场景,更是输出了一种主动服务用户并不断演进的智慧模式,打造了未来智慧生活的样板。

    业内专家分析认为,场景化是未来智能家居的重要方向。从这个角度来看,未来的企业,不论是制造业还是零售业都应该重视场景的打造,为用户提供更加优化的智慧生活解决方案。海尔以智慧家庭为入口,携手媒体、建材商以及当地最大的家装企业向消费者传递“智慧生活”的新理念,以行业唯一能够提供智慧成套解决方案的能力,加速智慧城市样板间的落地。在传递一份全新的生活理念的同时,也开启了行业发展的新方向。

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