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顺逛提前破局618:推首个家庭体验店发力社群经济


[ 中国品牌总网      更新时间:2017/6/15  ]    ★★★

    今年是618狂欢诞生的第7个年头,也是618大格局变化最为明显的一年。在电商竞争的焦点由价格战向价值战全面升级的背后,实则是用户需求的加速转变,直接驱动了商业模式的变革重塑。而顺逛作为社交电商的佼佼者,利用独创的“三店合一”模式打破传统电商“重促销”的商家本体思维,推出首个由微店主自建的智慧家庭样板间,全线开放VR shop场景购物,充分发挥出社群经济的优势,通过创新智慧体验方式,为用户打造高品质、全流程的618购物盛宴。

    开放智慧生活样板间引发“社群效应”

    据国家统计局数据显示,近年来我国电商增速已经从2014年的48.7%降至2016年的26.2%。电商经济增速放缓的同时,却更加凸显出用户消费理念的升级趋势。在家电领域,一方面是高品质、高科技的产品开始受到用户青睐,另一方面则是用户愈发注重用场景体验来取代以往的“货架浏览”。今年618前夕,由顺逛微店主自购整套海尔家电并对外开放的“智慧家庭体验店”亮相武汉,这不仅是顺逛“微店主实体店”的首次落地,同时也成为顺逛引领618购物模式变革的最大看点之一。

    据悉,家住武汉福星城小区的陈先生在顺逛开店近一年,对这种新颖的社群营销模式非常认可。由于乔迁新居时就从顺逛上购买了冰箱、空调、洗衣机、热水器等全套海尔智慧家电,这令他萌发了一个大胆的想法——把自己家开放成样板间,让邻居们都能亲身感受下智慧生活的便捷舒适。“因为在朋友圈分享产品信息时询问的人太多,我感觉很多功能单靠解释还是效果有限,体验才是最好的办法。”

    开放样板间后,小区居民便常常利用午饭和晚饭后的时间来陈先生家串门,陈先生和爱人也热情地为大家演示可以手机遥控的智能空调、可以语音搜台的智能电视以及具有智慧鲜储功能的全空间保鲜冰箱等,而近距离体验智慧生活也打动了不少街坊邻居,在陈先生的指导下,已经有9名用户通过他的顺逛微店完成了下单购买。不仅如此,顺逛实行的“体验满意后再付款”政策,更是为其赢得了大量的用户好评。

    VR shop:随时体验随时购物

    如果说,顺逛微店主的首个智慧家庭样板间是激活区域社群经济的起点。那么,顺逛平台于6月14日上线、18日正式开售的VR shop,就是为整个用户社群量身打造的618体验购物新通道。在“三店合一”模式打通线上店、线下店、微店渠道的基础上,新的VR场景购物可以对实体资源形成有力补充,帮助用户进一步提升在线购物的智慧体验。

    直观地讲,顺逛利用先进的VR技术模拟真实的生活场景,用户只要通过顺逛微店手机APP,便可身临其境感受家居场景中智慧家电的外观、构造和功能,同时还能够模拟家电与家装风格的搭配效果。值得一提的是,用户可以在VR场景体验时将产品直接加入购物车,而这种“先体验再成交”的购物方式,能够有效优化用户在网购过程中可能出现的与实物存在误差的问题,大大降低盲目消费的风险。

    除了创新VR shop场景为购物带来的升级体验,顺逛在物流配送方面同样提供了强大的服务保障。据介绍,此次618狂欢期间,顺逛不仅将严格奉行“送装同步”服务承诺,而且在全国2046个区县支持“体验满意后再付款”政策,范围可覆盖新疆、青海等偏远地区,从产品选购到使用真正形成一步到位的贴心服务。

    不难看出,在电商市场的品牌、品质和体验升级趋势日渐明朗的情况下,用户的消费习惯已经被更加人性化、更加强调全流程体验的创新模式所扭转。通过上线VR shop场景购物和微店主自建智慧家庭样板间,顺逛为今年的618电商节注入了全新的活力,而以用户需求为中心打造的新消费模式,也更加凸显了顺逛在“社群+”领域的领先地位。

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