香港零售业持续遇冷 连香奈儿都不得不打折了

图为香港尖沙咀的一家路易威登专卖店

     同样在2003年，大陆游客自由行签证政策放宽，以促进香港成为泛多样化旅游城市，旅游消费也成为城市的经济支柱，而今年，香港年度零售业绩的下滑也是自那时以来的第一次，香港零售寒风刺骨。

     援引华尔街日报的报道，近年来，随着中国内地游客数量的上升，中国游客的消费已成为香港零售和商业地产行业的主要动力所在。在繁荣时期，市内Louis Vuitton, Chanel和Gucci门前总是排着长长的队伍，因为在香港出售的奢侈品比中国内地便宜40%。

     随着大陆游客的减少，“排长龙”的现象早已不复存在。今年11月，中国大陆游客数量相比去年减少15.4%，达全年最大跌幅，比全年中国大陆游客数量跌幅更严重。

     同时，受游客消费下降影响，曾经繁华喧闹的购物中心零售业绩已经连续八个月下滑，2015年的前十个月内，零售销售总额同比下降2.7%，跌幅超过2003年的2.6%，当时主要受到“非典”疫情影响。

     香港正在失去亚洲奢侈品中心的地位  分析师表示LV、Gucci、Prada、Cartier等将不断关闭香港门店。

     瑞士钟表业联合会表示，10月，香港瑞士腕表零售业绩下滑38.5%。其他品牌如Chanel等纷纷走上罕见的打折路线，标志性的手袋在香港的价格削减超过24%，这些都是品牌生存环境艰难的迹象。

     从11月开始奢侈品牌Prada、Miu Miu及Gucci部分货品低至五折，而英国奢侈品牌Burberry亦加入减价促销大战，罕见的在香港店铺最低五折出售货品，一位Burberry铜锣湾店员工告诉《华盛顿邮报》记者，这是自2003年开放大陆游客自由行签证以来推行的最大幅度优惠，更凸显了香港时尚零售业节节衰退的趋势。

     半岛酒店的母公司香港&上海酒店集团执行总裁Clement Kwok说道：“香港‘奢侈品天堂’的形象已经不再具有吸引力。”半岛酒店第三季度入住率较上年同期下滑3%。Clement Kwok先生强调：“目前，市场迫切需要创造新的营销活动，以重塑香港作为有活力、有激情的现代都市形象。”

     在2013年底，北京开始打击腐败和炫耀消费以后，奢侈品营业额便开始下滑。随着今年中国经济的整体放缓，下滑态势蔓延到整个大众市场。二手包供应商米兰站表示，香港门店上半年利润下跌逾28%；化妆品零售商莎莎和卓越，分别在截至9月和6月的前六个月内，利润分别下跌10.6%和14.4%。虽然零售价格下降，但部分价格依然高昂，消费者很轻易便能从香港转移到其他提供更便宜价格的目的地购买，比如日本很韩国。

     CLSA证券分析师Mariana Kou说道：“香港一直依赖于中国游客来购物，而对建设新的目的地景点方面，投资和经验都不足。”她说：“香港需要转变成一个更富多样化的旅游目的地。”

     中国移动手机用户和富裕中产阶级持续增长，这意味着旅游相关产业公司，包括航空公司、旅行社和行李箱制造商拥有巨大发展机会。尽管今年夏天中国经济放缓、股市动荡，但2015年中国游客海外花费预计将超过2000亿美元。

     相比许多国家通过放松签证要求来吸引中国游客，香港签证仍限制严格，只有临近的深圳居民能享有一周多次往返香港的机会。而去年的大规模抗议活动也使游客数量大大减少。另外美元的走高让前往香港的旅途花费更高，相对货币汇率较低的日本和欧洲成为吸引中国游客的新兴目的地。

     香港政府计划举办大型餐饮和体育赛事来促进旅游业发展。政府已承诺投资数十亿美元开发新的文化艺术场所，并计划开发新海滨景区。同时，他们还在商谈创建第二个迪士尼主题公园。

     但是，这些建设可能需要花费数年的时间，同时吸引其他国家的游客也需要时间。分析师认为，香港时尚零售业明年可能会持续下滑，甚至裁员。而奢侈品牌公司需要尝试新的方法来发展业务，内地游客已不能再是他们的依靠。

     当26岁的高航首次在2013年到访香港时，她认为这是一个“繁荣而伟大的城市。”2014年，她再次到此。但今年，作为大连居民的她选择去欧洲度假。

     她说：“在香港，已经没什么可以做的。一次旅行已足够了。”

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奢侈品打折常态化Burberry五折救市

     2015年圣诞季，奢侈品的打折力度比以往更猛烈。

     近日，英国著名奢侈品牌Burberry在香港店铺以最低五折的价格出售货品，这几乎是近年来Burberry推出的最低折扣，连Burberry的店员都感叹：5折优惠对于像Burberry这样的奢侈品牌非常罕见。

     点评：高高在上的奢侈品由于近两年的零售衰退，渐渐放下身段开始了打折销售。一直以来，Burberry的策略都是专卖店正价出售货品，但在远离市中心的奥特莱斯店，会有部分商品打折出售，但折扣一般在7折左右。这一次，正品店内以5折的低价销售货品，的确罕见。

     打折销售可谓是把双刃剑，一方面打折对奢侈品的品牌形象有着一定的伤害，核心消费者会对品牌渐渐抛弃；但对于入门级消费者而言，能够以较低的价格购买到大牌的商品，对于新进客户的培养无疑也是个不错的机会。2015年，以老牌奢侈品Gucci为首的一众品牌开始了中低折扣销售，来自开云集团的财报显示，Gucci的这次打折销售，使得当季度销售额有了较为明显的提升，同时打折“唤回”了部分曾经的品牌粉丝重新对品牌的认知与关注。

     随着消费者的成熟及零售业态的变革，奢侈品自身也在摸索转型。因此业内人士判断，走高端路线的品牌会加大定制业务所占的比重，并且向生活方式品牌转变。而走亲民路线的品牌，与轻奢、快时尚的分水岭将越来越模糊。消费者不断追求小众路线，品牌在迎合消费者的同时要更快转变产品结构，因此这类奢侈品牌打折将成为常态化。而现阶段，包括Burberry、Gucci、Michael Kors在内的奢侈品牌，正处在十字路口，走哪条路线，未来何去何从，管理团队们正做着审慎地抉择。

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