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400公里外急调安装工 海尔空调行业占比近三成


[ 中国品牌总网      更新时间:2015/7/22  ]    ★★★

   “前两天的‘烧烤天’让空调成了抢手货,很多用户都是排队买空调,我们的安装压力很大。”为了满足用户安装需求,长春市海尔空调相关负责人介绍,他们甚至从400公里之外的白山市抚松县调来了安装工跨地域作业,安装师傅比平时多了20%。据不完全统计,近一周以来,海尔空调在整体市场占比近三成,全国销量同比增幅42%,高出行业增幅37个百分点。

  记者了解到,与购买其他品牌空调需要排队等待安装的情况不同,购买了海尔空调的用户在最短时间内就享受到了清凉,这不仅得益于海尔推出的“即买即装”服务,更有安装工“跨地”作业的支持,长春地区就是这样一个典型。为了让每个用户都享受到“即买即装”服务,多个网点从外地调来支援,最远的安装工来自400公里外。据统计,进入7月份,长春地区海尔空调销售同比增长120%。

  天帮网点就是众多引进“外援”的网点之一,最近天气高温干热,安装师傅都是满负荷工作。“每天装几百套,啥情况都能碰上,再困难我们也会想办法解决,动用吊车也是经常的事。”一位安装师傅告诉记者,前两天他们刚接了这样一单。据了解,这位用户家住11楼,装空调的这一侧窗户外面有3层格栅,外机没法从室内送出去,从物业借来梯子也不奏效。为了能让用户尽快吹上空调,经过协商,安装师傅从外面租来了吊车,不到一个小时将空调安装好,用户非常满意。 

 

  据了解,长春只是成绩单的一个代表,这次海尔空调销量出现了各地“全面开花”的局面,太原、广州、郑州等地增幅2倍以上,特别是以天樽空调为代表的高端柜机成了越来越多用户的选择。“以前大家买空调主要考虑价格,现在都更注重健康了。加上咱们的即买即装服务,所以天樽卖得非常火。”一位苏宁的海尔空调直销员告诉记者。

  “这两天安装量趋于平稳,但我们还不能放松,现在刚初伏,最热的二伏天还没来,不久我们还要迎来第二个小高峰。”张经理最后跟记者说道。

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