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中国LG电子:开创“蓝色海洋”元年


[ 韩雪飞 中国企业家报    更新时间:2005/9/26  ]    

  试图从激烈的"红色海洋"市场竞争内跳出,开辟"蓝色海洋"新领域,正是全球电子信息通信产业的"领头羊"---LG电子的独创之举。这正如今年5月25日LG技能奥运会CEO研讨会上会长具本茂提出的:"安于现状,则会缺乏挑战性和好胜心,事业模式差异化才是制胜的根本,未来市场发展的必然趋势是不断开创具有全新价值领域的'蓝色海洋'。"

  天鹅不等于女舞者

  伴随全球竞争的愈加激烈、信息技术在社会中的日益普及,速度已经成为企业间相互追逐和取得优势的必要条件,变革、创新、基业常青、快鱼吃慢鱼等各类话题成为驱动企业变革的热门话题。"要速度,就要革新",已成为全球企业所采取的必要行动。

  2005年5月,LG召开了第13届"LG技能奥运会",包括具本茂在内的30多名最高经营团队及1700多名来自世界各地的员工参加了这次盛会。具本茂在此次会议上强调:"要想成为真正的全球企业,应提供别人无法模仿的差别化价值,"同时他强调了"蓝色海洋"战略。

  LG相关人士透露,"日趋残酷的竞争环境,使LG开始盛行除了'LG'两个字以外全部都要改头换面的'革新潮流'。现在已经产生了如果仍以原来的轨道前进就会被市场淘汰的危机意识。'蓝色海洋'战略正是应LG的这种迫切需求而扎根、发芽,成为指导LG集团发展的核心战略思想。"

  "蓝色海洋"战略所倡导的是要创造无竞争的新市场,这与LG集团一直倡导的"事业模式的差异化"想法相一致,与LG集团今后必需找出出路的现状完全吻合。在LG集团具本茂的倡导下,各公司进行了有关"蓝色海洋"战略的集中商讨,并要求各公司策划"蓝色海洋"战略的引进、应用方案。

  就此,一场掀起LG全球变革浪潮的"蓝色海洋"战略开始席卷全球。

  "130年之久,天鹅一直都是女性的代名词,我们要创造出世界第一个属于男性的天鹅。"这是LG集团最近推出的以英国编舞家马修·伯恩的音乐舞剧为主题的品牌形象广告词,这部广告打破了"天鹅=女舞者"的传统观点,它包含着一切都在变化的含义---除了LG两个字,所有的一切都要改变。"蓝色海洋"战略为LG指明了改变的方向。

  120个世界一等目标

  "在激烈的竞争中,为了得到顾客的认可,我们必须拿出一等产品。"具本茂强调。目前,包括LG电子在内的LG旗下各公司今年的经营主题都是"一等"。LG对一等的执著,就是"蓝色海洋"战略的发起者具本茂的本意。

  一等产品,正是对全球企业的"杀手级"产品及高端产品的精炼概括。微软以"Windows"系列产品雄冠全球,三星起初以其出色的手机设计异军突起,苹果电脑以其独具个性的"iPOD"风靡全球。一等品蕴涵了一流企业在技术研发、工业设计等诸多层面的深厚沉淀。

  按照韩国LG电子总部的规划,LG电子将在三个领域实现一等LG的目标:首先是新一代信息终端及多媒体技术领域,如第三代WCDMA手机、能收到地上/卫星信息的DMB手机以及MP3音质技术、指纹辨别解决方案等;其次是尖端播放器领域,包括全球首款XGA级singlescanPDP模块、超薄LCD显示器、OLED等;第三个就是数码家电及数码AV领域,在无缝多元空调、Blue-Ray唱片等产品领域占据世界一等地位。

  这正是LG电子"蓝色海洋"战略下所需要开辟的新领域。

  随着家电、IT、通信等相关产业在我国日益激烈的竞争,中国家电业积极承接全球产业转移,产业规模迅速扩张,正在以大国地位跻身全球市场。LG电子在进入中国市场的10年中取得了不错的成绩,如今面对中国企业的崛起,如何突破重围,超越在"红色海洋"中的残酷竞争成为了现实需求。正是在这种条件下,使得"蓝色海洋"战略对于LG电子在中国实现"一等LG"的目标更具指导意义。

  "必须具备别人无法模仿的独创价值。只有具备了独创性的战略、差别化的价值以及极强的执行力,才能成为真正的跨国企业!LG不仅要做最新的产品推荐者,更要做理念和价值的引导者。"LG电子中国区总裁孙晋邦如此表示。

  多管齐下打造中国"蓝色海洋"

  "蓝色海洋"战略的创立者统计发现,过去100年大部分企业都将精力放在现有的市场中,这占业务总量的86%,创新的业务只占14%。但后者为企业带来的贡献远超前者,其中营业额的贡献达38%,盈利贡献更达61%。"蓝色海洋"战略的实现,是一项综合治理工程,需要从人才、技术、组织结构等多方面进行,从现有的产业领域或技术领域发现能够为顾客提供的创新价值。

  为此,LG集团在具本茂的亲自率领下,将稳健的LG组织文化转变成具有强劲好胜心的组织文化,为实现一等目标跨出了第一步。从强化研发(R&D)力度、品牌经营、引进/培养核心人才战略三个方面推动"蓝色海洋"战略的贯彻实施。

  为了实现120个项目的一等目标,LG把确保人才作为首选经营课题。为此,LG从今年开始将业务发展战略和确保人才战略相提并论,采取了"队列(alignment)化"战略,即培养并确保符合业务发展战略的人才战略。同时,LG电子在中国开始逐步推行标准普尔评级(SPRS)(信用评级)、职员教育体系改革等一系列措施,开始进入具备执行力的人才培养旅程。

  LG集团计划到2010年为止,在电子部门研发(R&D)上投资30兆韩元。研发人员也是从目前的1.4万名扩大到2010年的3万名左右。LG电子今年新招的3000多名人才中,90%以上是为了研发部门而招的。同时还大幅强化了R&D部门的人力资源激励制度,引进了职工优先认股权制度。

  在中国,LG电子一方面大力贯彻总部的战略指导意见;另一方面也正在整合多方资源力量,加快"蓝色海洋"战略的部署,确保"一等LG"目标按计划实现。

  通过加快新技术开发和部署,LG电子在中国努力创造出一片"蓝色海洋"领域。6月16日,LG电子宣布正式与广东省签订DMB合作开发备忘录,并计划抢先占领中国地区DMB手机市场。此外,LG电子还加快了高附加值的产品、高端材料和高端配件在中国市场的应用,积极采用全球生产革新系统和知识标准,最大限度地提高生产基地的效率性,以使LG的主力、关键事业在中国拥有差别化的竞争优势。

  而LG电子全球售后服务系统在中国的启动,为LG电子在国内超越竞争对手的服务水准、迈出"红色海洋"奠定了坚实的消费者基础。随着该系统的全面启动,使LG电子总部能轻松地管理各项业务,对各国的服务状况做出迅速反应。

  据LG人士表示,"蓝色海洋"战略与一等LG的规划,可谓正是生逢其时。LG目前虽然在数十个领域上世界排名第一,但是,这些项目的大部分都属于"夕阳产业"或者市场界限分明、竞争激烈的"红色海洋"领域。开辟"蓝色海洋",不仅对于LG全球化、高端化、专业化的2015年120个世界一等目标是必须的,对于LG电子在国内市场的持续增长而言也是意义非凡的。

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