众企业博智能市场 海尔智慧冰箱领先行业一个半时代

    2015年全球冰箱市场进入智能化发展元年。先是三星Tizen系统进军智能冰箱市场实现用手机等设备控制冰箱，再者LG将HomeChat技术用于智能冰箱打造出会“说话”的智能家电，再到家博会期间，海尔推出全球首台主打健康管理的卡路里智慧冰箱，以人机“通讯”的形式率先搭建出行业首个智慧美食生态圈，成为全球冰箱产业智能变革“风向标”。

    随着物联网、互联网等新技术的快速发展与普及，智能手表、智能电视、智能马桶盖等产品不断涌现，“智能”已经深入人们生活的每个领域。在这一趋势推动下，家电行业也呈现一股智能化热潮，冰箱智能化显然成为产业发展的主流趋势。尤其80、90等新兴消费群体对智能产品更为热衷，这极大地加速智能化发展进程。

    然而，智能化冰箱并不是冰箱智能化，单纯将冰箱赋予智能功能或者是连接到网络并不是智能化发展的根本意义所在。事实上，智能化为整个产业带来的产品技术或是产品形态的变化仅仅是附属品，变革的本质是实现人与冰箱之间的自由“通讯”。从这个角度来审视冰箱产业不难发现，目前多数企业推出的智能冰箱仍停留在让冰箱“上网”或提供食品管理、营养食谱等简单附加功能的基础智能阶段，仅仅迈出了智能化的“第一步”，并没有为用户提供超乎其想象的智能便捷体验。

    作为全球白电领导品牌的海尔冰箱，一直走在产品创新前列。在家电产业智能化兴起之初，海尔于2010年研发出全球首台物联网冰箱，率先打开了冰箱产业智能化发展“大门”。在此基础上，海尔冰箱将“智能+”作为产业发展的核心方向，即围绕用户健康饮食需求拓展出更多创新、颠覆的智能化服务，2014年推出的全球首台具备人感功能的博观智慧窗冰箱则是实践这一理念的落地标杆，通过“人感互动、光感调节、自感变频”三大感应技术为用户带来了人机交互的全新体验，获得世界影响力组织颁发的“全球智慧冰箱领袖大奖”，可以说是引领整个产业迈入“真智能”时代。

    当然，海尔冰箱认为，让产品听懂人“说话”、主动为人提供服务还远远不够，构建以用户资源为中心构建集饮食、社交、健康等于一体的产业生态圈才是智能化转型关键。在这一理念引导下，海尔冰箱率先搭建了行业首个智慧健康美食生态圈，通过硬件、软件、服务的有机结合，为用户提供极致的智慧家庭健康美食解决方案。

    在硬件方面，海尔推出卡路里营养冰箱、智能蛋盒冰箱等智慧冰箱，这些冰箱均搭载Wifi智慧检测技术，可自动进行卡路里营养检测、鸡蛋自动识别管理等功能；在软件方面，海尔冰箱拥有智慧交互冰箱app等一系列软件资源，这些软件可记录并学习用户的使用习惯，为用户提供选购服务、使用服务、维修服务、增值服务等多种在线服务，而4月20日最新发布的“我是星厨”全球美食粉丝交互平台，为用户提供包括购买、储存、检测、烹饪、品尝、分享的一体化体验；在服务方面，海尔冰箱引入1号店、顺丰优选、欧姆龙、中科院等全球一流服务资源，为用户提供美食服务、健康服务、冷链服务等多重智慧服务。

    业内人士表示，智能化发展趋势并不是一场运动，而是产业运营逻辑的深入变革。智能只是一个载体，而非全部，这就要求家电企业不能以赶时髦的心态给产品冠上智能名号，而是根据用户需求进行创新变革，让智能真正“为人所用”。毫不夸张地说，海尔冰箱通过先人一步的智能理念及以用户需求为中心的运营模式，在智能领域的探索成果已领跑行业一个半时代。

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