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香奈儿宣布做电商 奢侈大牌集体转入网络销售


[ 刘捷萍 长沙晚报    更新时间:2015/4/8  ]     ★★★

 

  制图/何朝霞

  香奈儿不仅降价,还能上网买!继早前压缩中欧价差,中国市场平均降价20%后,奢侈品牌中出了名的“电商厌恶派”香奈儿近日宣布,要进军电子商务,最早2016年第四季度上线。作为三大奢侈品牌之一,香奈儿的新计划将带来哪些“多米诺”效应,会不会促使更多奢侈品牌走向电商,LV、爱马仕何时与香奈儿在电商上一决高下?同时,随着越来越多商业大佬涉足跨境电商,奢侈品海外代购会不会最先被灭掉?

  A 奢侈品“大哥”香奈儿宣布做电商

  大数据时代来势汹汹,一直坚持提供实体店服务的香奈儿终于坚守不住“屈服”了。近日,香奈儿品牌总裁Bruno Pavlovsky宣布,最快将于2016年第四季度推出电子商务。而旗下三家Metiers d'Art高级手工坊,将提前于今年底推出单独的电子商务网站。

  其实就在2014年,Bruno Pavlovsky还一直坚持着只做精品店的想法,当时他还是希望消费者能够走到精品店来,感受香奈儿的服务。

  Bruno Pavlovsky对进军电商解释为,“只是一个进化发展,让我们更好地服务顾客。因为我们没有很多的销售点,所以此举将能够给消费者提供一定范围的产品。”

  此前香奈儿三大经典包款的全球调价也导致许多门店货品供不应求,相信这也对香奈儿进军电子商务市场有着一定的影响。

  B 中欧调价,中国市场降价20%

  上周,长沙李女士趁出差去了趟上海香奈儿专柜。向来只涨价不降价的香奈儿从上月起协调2.55、11.12、Boy三款经典手袋的全球市场定价,这意味着这三款手袋在欧洲的价格将大幅提升,而在中国市场的价格将下跌将近20%。

  “与往日门可罗雀相比,上海恒隆广场的香奈儿专柜让人有种身在欧洲某国奥特莱斯的错觉。”李女士告诉记者,自上午10时恒隆广场营业起,香奈儿专柜门口排队等待进场的顾客基本维持在30人以上。

  “可惜我想买的款式和颜色都没货了。”但是李女士还是入手了一个经典款11.12手袋,价格从3.82万降到了3万元,与涨价后的欧洲价格相比,价差从1.47万元缩小到1800元。据了解,这三款产品的中国售价为3.2万至3.8万元不等,调价后,消费者购该款包可少支付6000至8000元。

  C 降价带来的多米诺效应

  虽然香奈儿不承认“降价”,而是强调“协调价格”,但“大哥”的行动带来的多米诺效应正在显现。

  去年就已有部分奢侈品牌开始通过种种方式降价销售。比如LVMH旗下的高端腕表品牌宇舶、真力时、泰格豪雅,先后挑起香港、内地同价的大旗,希望借价格优势激活内地消费市场。一位资深奢侈品从业者透露,即使是坚挺的爱马仕,也会在2016年在中国开始降价。

  数据显示,奢侈品牌在国内的售价比欧洲高出30%左右,再加上人民币汇率走高,让2014年中国消费者奢侈品消费外流严重,76%的奢侈品消费发生在国外,而中国本土的奢侈品消费额却同比下降11%。

  从事奢侈品牌代理多年的业内人士认为,香奈儿降低国内价格,目的是让消费者回流中国市场,这也是今后的趋势。而香奈儿进军电商,则是奢侈品行业“拥抱”互联网时代的商业变革的表现。它的全球同价策略其实也是为上线电商做准备。

  有这样打算的不只香奈儿一家。Fendi也宣布将在今年推出一个电子商务网站。Burberry进驻天猫,Hugo Boss和菲拉格幕授权走秀网,Giorgio Armani推出电子商务渠道……越来越多奢侈品牌正走向网络销售,哪怕这曾是它们非常不屑的销售渠道。业内人士预测,三大奢侈品牌LV、爱马仕和香奈儿在电商上一决高下的日子已不远了。

  长沙电子商务协会秘书长王英平认为,从瞧不起电商,到拥抱互联网,香奈儿的改变一定是服务其全球战略。香奈儿降价“触电”,消费者肯定是欢迎的;而对品牌自身则有利于打击网络假货,促进消费回流中国;对奢侈品牌来说,则可能是一个里程碑,引起跟风效仿。

  D 大佬集体涉足奢侈品跨境电商

  努力把中国人奢侈品消费拉回中国的不单是大牌本身,还包括国内的电商大佬们。

  4月2日,步步高云猴全球购跨境移动电商平台正式上线,步步高集团董事长王填透露,步步高将在3年内投资10亿元,打造全球购物的云猴平台。云猴全球购也瞄准了“大牌”生意,商品将由“母婴商品精选”,逐渐扩大到奢侈品牌包、服装、食品、电子产品等日用消费品的全品类。

  前不久,被称为“中国第一买手”的马云游历欧洲众国,据说是为剁手族们准备好货去的。刘强东则在3月24日亲自带队去韩国,逛了两天东大门。两天后,京东“韩国馆”正式上线,产品涵盖手机通讯、IT数码、服装饰品、化妆品、母婴用品、食品等多个品类。

  “随着跨境电商的发展,海外代购第一个会被灭掉。”王填认为。事实上,香奈儿的调价,已经让海外代购利润空间大大缩小。从事海外代购的长沙人彭小姐告诉记者,以前法国专柜价是国内专柜价的6折左右,如今接近9折,已经没利润了。而电商大佬集体做大牌跨境电商,又在代购们的伤口上撒了一把盐。“跨境电商,保证了正品、售后,缩短了代购时间。”王填信心满满地表示,他的目标是12个月内迈入全球购全国前三,24个月成为全国第一。

  而彭小姐认为,海外代购奢侈品的空间会逐渐压缩,但大众生活品的需求还很旺,市场空间巨大,海外代购还有生存空间。

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