报喜鸟推出私人定制服务 满足市场个性需求

 
　　过去的2014年，对温州民营企业来说是不平凡的一年。在国内经济新常态下，民企应对产能过剩、成本高涨、市场需求不旺、营销渠道急剧变革等大环境的挑战，奋力向更有效益的业务结构转型，提高产品的附加值。温州民企适应经济环境变化的变革能力值得点赞。为此，名企汇专版在农历年底特别推出“点赞民企变革力——盘点2014系列报道”，分“私人定制热”、“销售终端升级潮”、“员工幸福感”三个主题对民企的变革举措进行盘点，以记录名企升级的足迹，敬请关注。

　　无论在什么年代，“定制”永远是品质、尊贵和独有的象征。在衣食丰盛的时下，讲究个性化的品质，成为消费风向的指南针。

　　穿在温州。鞋服产业发达的温州，众多知名品牌在这几年推出私人定制服务，掀起一场私人定制热。特别是在2014年，报喜鸟服饰率先在行业内推出全品类产品C2B量体定制服务;康奈依托现代激光扫描和脚型大数据技术，在高端品牌“康奈世家”旗下，开展一人专属鞋楦的个性化定制业务;另外，海螺集团旗下的“一品海”品牌，在有着本地风俗特色的喜糖上，推出创意喜糖产品。

　　报喜鸟、康奈等鞋服名企新推的定制服务，将“私人定制”的含义丰富化，既不仅是“手工定制”这一层意思，更是依托高科技的测量、塑模、信息转化等技术，以高性价比的大规模定制服务，满足市场的个性需求。这批名企的定制能力，代表着温州鞋服制造的实力。

　　全新商业模式C2B全品类私人定制

　　最近，上市企业报喜鸟发布公告称，拟以3亿多元购买瓯北河田工业园，用于建设私人量体定制业务生产流水线、办公研发用房、总部直销厅和特销厅等。业内人士注意到，报喜鸟正在大力布局私人量体定制业务，加快推进C2B互联网营销基地建设。

　　去年9月中旬，报喜鸟服饰“天猫商城”旗舰店正式推出C2B个性化定制业务。客户只要在天猫下单，报喜鸟全国900多家专卖店进行业务联动，300位量体师待命，承诺72小时内上门量体，360小时内做到货品交付。这一服务模式堪称全国首创。

　　记者了解到，报喜鸟在“天猫”尝试推出行业首创的C2B业务，收到了不错的市场反响。在以低价为特征的电商市场大环境下，走高端路线的报喜鸟C2B业务，虽产品单价在3000元以上，但适合年轻人消费的婚庆西服定制业务实际成交量表现不错。

　　报喜鸟相关人士表示，目前，报喜鸟已设立私人定制事业部专项负责C2B业务。今年，报喜鸟还将积极筹备建设C2B全品类私人定制生产线，筹备开发C2B全品类私人定制官网，也可能会开发C2B全品类私人定制APP应用。这些新举措将助推C2B业务发展壮大。

　　据悉，报喜鸟量体定制服务的品类，涵盖西服、休闲裤、衬衣、大衣、夹克、羊绒衫、皮鞋等，在2015年将提供T恤的量体定制。在个性化服务上，除正常的面料、款式个性化选择服务以外，还提供里布、纽扣、绣名字等服务选项。

　　专属鞋楦定制“康奈世家”推个性服务

　　西服定制可以量体，那皮鞋定制该怎样确保合脚和舒适呢?康奈集团旗下高端品牌“康奈世家”位于市区府前街的二代形象店里，一台国际先进水平的非接触式白光四目三维脚型扫描仪，解决了定制皮鞋如何量脚的难题。顾客脚型的完整三维数据会借助信息转化技术，在康奈总部通过3D打印机和鞋楦机，定制出顾客私人专属的鞋楦，让“康奈世家”品牌的定制鞋穿着更舒适。

　　“康奈世家”业务部负责人表示，“康奈世家”愿意为每一位客人建立起私人专属的数据档案，通过科学而精细的脚型测量，实现个性化的定制。

　　据悉，“康奈世家”制作的皮鞋，除了精选材质、精细工艺、精心设计外，鞋楦的开发将采用新一代的脚型数据。近年来，康奈集团与世界鞋类权威检测机构SATRA、国内权威的鞋楦研究所、知名专业院校等联合进行脚型数据的采集和鞋楦开发的研究。康奈研发部门对这些采集来的数据根据地域、年龄的不同进行细分和比对，用以指导鞋楦的制作，从而保证了“康奈世家”高端皮鞋具有很高的舒适度和适应性。

　　高端定制是“康奈世家”品牌的一大特色。在现有定制服务的基础上，“康奈世家”品牌的定制，将依托分布在全国各地的康奈销售网络，并将开通线上定制渠道，同消费者进行互动，负责处理消费者关于定制业务的咨询和预约，使全国各地的顾客，可以享受到“康奈世家”的定制服务。

　　结合喜庆习俗打造私家创意喜糖

　　知名企业海螺集团旗下的一品海食品公司，以自身特色的有机食品为基础，结合地方喜庆文化习俗，打造个性化的喜庆礼品。2014年年初，“一品海”推出喜礼个性定制服务。

　　“一品海”推出的婚庆礼盒产品包括柴米油盐酱醋茶、心心相印、一线牵、七彩童话等4大系列的礼盒。以柴米油盐酱醋茶系列为例，喜糖以古人所言的开门七件事——“柴米油盐酱醋茶”为主题，产品选用有机茶油、健康茶饼、有机大米、海螺高级酱油、米醋等产品，走健康、时尚的市场路线。

　　据介绍，“一品海”可以根据客人的各种要求做私家定制，制作出独一无二的婚礼喜糖“新玩法”。就拿柴米油盐酱醋茶这款喜糖来说，除了在价格上有不同的档次可以给客人选择，喜糖的包装材质可以选择，包装的设计也可以根据客人的喜好进行量身定做，打造一份专属于新人的喜糖，从而独一无二。另外，可以依据客人不同的需求，制作有特色的喜糖礼盒。

　　短评：私人定制代表温州时尚的底气

　　温州民营企业这一轮“私人定制”热，是基于互联网信息、大数据、3D打印、分布式生产等最新技术而实现的业务结构创新。在这一轮消费新潮中，报喜鸟、康奈等温州鞋服名企，以自身20至30多年的技术积累，以前瞻性的眼光，积极布局定制业务，其首创意识和勇气都分外可嘉。从中也可看出温州创建“时尚之都”的底气。

　　轻工产业是温州的特色，鞋服产业是永远的朝阳产业。当然，随着各项生产成本的增加，以及新兴产业的发展，类似鞋服等传统产业在生产布局、业务特色、商业模式上需要调整和升级。而在温州鞋服名企创新私人定制业务中显露出的以新技术改造传统业务的模式，或许正是传统产业升级的一个可行的方向。

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