【品说天下】什么是互联网化的思维模式？

      一位是正安中医创始人梁冬，一位是《二十一世纪商业评论》主编吴伯凡，两位坐而论道，妙语连珠，本版节选、整理出两人的对话要点，以飨读者。

平台化、草根化、社区化

　　是互联网思维的精髓

　　现在应该有互联网化的思考方式。以前觉得这是互联网从业者的事，现在看来，任何一个想立足于社会的企业和个人都要有这样的思考方式。关键是三点，一是对平台的理解，二是对草根的尊重，三是社区化。以前很多人都是自上而下地考虑问题，而互联网的价值都是从平台“长”出来的;同时，一个人再聪明、有能力，也抵不过千万个草根的“蚂蚁雄兵”，集体的智慧更强大。以前有些企业出事的时候，习惯把媒体关系、有关部门的关系处理好，随着互联网的普及，这种方式已经不行了。

　　用互联网思维来做传统行业才有出路，雷军的小米手机能够成功，与其思维密不可分。互联网技术的不断推进，引发了一种世界观，一种方法论。

　　好的骑手懂得“马语”，好的猎手懂得狮子“语言”，所以他们能和动物友好相处，人和动物之间形成了社区邻里关系，这也是互联网的一项重要特征。大量个体聚集在一起的时候，会生发出大大超越个体的智慧和能量，这样的情况在蚂蚁群、蜜蜂群、羊群等生物群体中都能看到。

　　国外有“细菌语者”，他们认为细菌之间有自己的通信系统，当一种新药出现的时候，巨量的细菌之间会迅速交换、传递信息，最终形成抗药性。因此，有专家研制新药时，开始研究打破、切断细菌之间的通信联络上。

　　互联网时代的商业环境具有

　　类似生态学的网状反应模式?

　　只要能正确地运用互联网的平台力量、草根力量和社区力量，就可能用很小的能量引发巨大的变化。比如好的针灸师，不是病人哪里痛就扎哪里，左手痛，可能在身体右边某部位扎针，在对应点治疗。通过逆时针或顺时针转动针，形成新的气血调和，从而治病。

　　现在的商业越来越社会化，左右产品和服务命运的因素和原来完全不一样。以前大家处理事情都是线性思维，顶多出现连锁反应，现在不同了，这就是从生物学的立场转向了生态学的立场。达尔文为什么能写出进化论，以前的生物学家只专注于一个个体的生命现象，很多现象都没法解释。达尔文提出了一个概念：生命之网，将个体生命放到整个生命之网中进行观察，才能发现个体的进化方向和命运。在一个巨大的网络系统中，找到一个节点，思考个体的位置和个体的能量，以及它对系统的影响。

　　器物、制度到习俗的演变

　　互联网影响人类的心智模式

　　虽然很多人都不是互联网的从业者，但大家必须具备互联网的思维模式，以这样的思维模式看待你所从事的行业。一些原来从事互联网的人开始进入传统行业，传统行业也应该多引进互联网公司的人才，这样才能不会在竞争中被淘汰。

　　分析事情一般分为三个层面，首先是器物，就是工具，如机器;从器物层面会产生一些制度和习俗。互联网的发展过程也是如此，开始是技术、作为一种工具，然后建立起一整套制度和运行规则，最后发展成为一种心智模式：平台化、草根和社区化。心智模式是隐性的，我们感受不到的，是不假思索就在使用的东西。

　　诺基亚的衰落，关键是没有认识到手机已经从工具变为一种终端，没有从本质上看清楚互联网的心智模式。以后无论是工业、农业还是服务业，大家都应该以互联网化的思维模式去看待问题、解决问题。

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