海尔优知妈咪汇公益活动插上互联网翅膀

    互联网不仅改变了企业运作模式，还深刻渗透到社会生活的方方面面。近日，一项名为“月饼圆圆，心儿甜甜”的中秋公益活动引爆了微信朋友圈。短短一周时间里，即吸引近4万用户参与，4500余位发起者共为贫困地区小朋友送出月饼6975个。

    对此，业内人士表示，互联网最大的特点是开放、协同和共赢，对企业社会责任也不例外，互联网时代企业社会责任不再是单纯局限在一个组织内部的单一行为，而更多地应该是搭建一个平台，带动线上线下更多地社会力量投身公益事业。

    互联网时代做公益要先搭平台

    互联网带来的是有史以来最激进的革命，人、设备、环境之间可以广泛通讯的趋势正在完全颠覆我们的世界，在这样的大背景下，社会公益的形态与实践方式也发生了重大改变。从这个角度来看，互联网时代的企业要做公益首先要建立平台。

    “月饼圆圆，心儿甜甜”活动无疑为企业提供了这样一个样本。与传统公益做法不同，该活动的主要阵地是微信，发起者制作一个月饼需要朋友圈内5位朋友转发并提供月饼食材，转发后自己也能发起制作，网友每做一个月饼，海尔优知妈咪汇就会为贫困地区送出一个月饼。

    从互联网的角度来看，“月饼圆圆，心儿甜甜”活动的本质上是将原本局限在某一时间、某一“场所”内的公益活动搬到了网络“空间”中，吸引数倍甚至百倍的社会力量去做公益，大大拓展了用户参与的边界。

    做公益实现了线上线下的融合

    传统的线下公益模式注定了只是小众的活动。借助互联网，公益可以迅速地与各地人群互通有无，让公益大众化，动员更多的社会力量，也就是说，这种方式让公益插上了互联网的翅膀，可以让更多的社会力量参与其中。

   据优知妈咪汇负责人介绍，本次“月饼圆圆，心儿甜甜”活动最大的突破就是借助互联网打造全流程虚实融合体验，在整个活动过程中，线上拉人做月饼环节，参与者神句不断，线下活动高潮迭起，6975个月饼全部被送往中国扶贫基金会, 由中国扶贫基金会代为送往30多个贫困小学.

    对此，业内人士分析认为，从目前的实践来看，企业对O2O的理解大都局限在线上线下的连接上，但从本质上说，O2O应该是“链接”而非“连接”，即各环节资源的有效整合，从这个角度来说，“月饼圆圆，心儿甜甜”无疑是对O2O“链接”的一次有效实践。

    用户将成为社会公益的主体

    互联网缩短了距离，放大了用户的声音。这也就意味着做公益必须转型为“去中心化”。换句话说，过去主要是由企业来做公益，未来一定是企业和用户一起来做公益，也就是我们常说的用互联网的思维去做公益。

    从这个角度分析，优知妈咪汇的公益活动之所以能够成功，与其互联网思维密不可分。据了解，优知妈咪汇是海尔重磅打造的科学育儿交互平台，其本身就是一个互联网化的开放平台，在这个平台上，用户完全是自进入、自交互、自增值。

    这几点我们在“月饼圆圆，心儿甜甜”活动身上也可以看到，而这正是互联网思维的代表。业内专家对此表示，现代社会背景下，不仅从事市场经济需要创新力量和互联网思维，即使从事公益事业依然需要创新力量和互联网思维。

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