奥马推出彩色冰箱 创新文化营销

　　当笔者来到广州粤海喜来登的会议大厅时，便走进了一个色彩斑斓的世界，强烈的视觉冲击能让人瞬间提高兴奋度。当天奥马冰箱在这里发布了其彩色冰箱“I’m Cool”系列，但这不仅仅是一次简单的新品发布仪式，更为重要的是，奥马冰箱是在尝试创新文化式营销。

　　在冰冷的产品上融入正能量的文化理念，定位于年轻一代消费者，以互联网思维进行产品的前期设计开发和之后的销售乃至售后服务，是此次奥马发布彩色冰箱的主体内容，而背后则是奥马携强大的制造能力和制造端的创新能力，在营销模式上的一次大胆突进。

　　当前的中国家电制造业处于一个急剧变化的时代环境中，移动互联终端和互联网本身的高速发展带来了革命性的冲击，不仅仅商业模式面临着前所未有的变革，消费者的行文模式也因此发生了巨大的改变。所以，奥马电器副总裁姚友军一直在深思很多的问题，出口型企业如何在内销市场上打造可持续发展的基础，代工型企业如果进行自主品牌的规模化发展，传统型企业如何向互联网转型，事实上，这不仅仅是奥马所要深思的现象，而是中国家电制造业集体所面临的阵痛。对此，姚友军用两个字告诉笔者奥马的答案：创新。

　　奥马的产品在市场上给其他品牌最大的一个外在感觉就是性价比优势特别明显，但内在是我们在制造端的创新”，姚友军说。他还举了个例子，当奥马每次推出新产品之后，总是有竞争对手第一时间把奥马的产品买回去，仔细研究奥马是如何在保证产品质量的前提下做到成本最低。奥马在制造端的创新已经获得了极大的成功，连续五年的出口量第一，已经充分验证了奥马冰箱强大的制造创新能力。“如果说，我们以前是在冰箱制造业做到了富士康的地位，那么我们现在要学习小米的营销创新，在富士康制造优势和小米营销创新的基础上，走出一条新路”。

　　外部市场环境给奥马冰箱的营销创新提供了良好的条件，今年1至7月份国内冰箱市场的整体需求量出现了10%左右的下滑幅度，而出口市场的则出现了良好的增长态势。在这样的一个格局中，奥马的整体销售量出现了20%以上的增长。“在企业在发展很顺的时候去大胆作出一些尝试，这种尝试，机会远远大于风险”，看得出来，奥马在进行此次营销创新之前，已经进行了充分的考证。

　　家电产业研究专家刘步尘对奥马的此次营销创新谈到：“奥马过去走的是纯粹的工业制造路径，现在要向互联网转型，在营销上要做冰箱界的小米”。而这种营销创新落实在产品上就是此次奥马发布的彩色冰箱。

　　文化：从销售产品到经营消费用户

　　看得出来，尽管在制造端拥有着无可比拟的优势，但是，姚友军一直在研究互联网，他说：“在互联网上成功的企业，都在文化上有一种追求，这也是社会所需要的，既然有这种需求存在，我们为何不满足她”。在姚友军看来，在产品上进行文化融合，是以另外一种方式，拉近与消费者的距离，让消费者在购买到冰冷的产品同时，也感到一种温馨的存在。“我们本身也有文化上的追求所在，就是要让消费者除了感动之外还有惊喜，让消费者感受到我们这个企业的活力和正能量”。

　　“I’m Cool”系列彩色冰箱，就是集中了奥马这种追求和文化理念。奥马瞄准出入社会工作的年轻人，以励志文化作为与年轻消费者对话的桥梁，专门为年轻人设计“I’ Cool”系列彩色冰箱，寓意年轻、多彩、向上的生活态度，多彩的外观配合创新外包装及内饰，全方位诠释产品内涵。

　　据了解，奥马在开发彩色冰箱之前，就已经在互联网上进行了与用户的沟通，此次推出的产品，也是与用户互动的结果。“我们之后还有扩大与用户互动的程度和范围，在产品的开发设计端，就引入互联网思维，引入用户需求，这样可以大大减少奥马冰箱市场试错的成本”，姚友军说。

　　笔者获悉，此次推出的“I’m Cool”系列彩色冰箱，目前是在奥马官网进行预约销售，9月10日左右全面上市。“I’m Cool”系列彩色冰箱目前有两个容积段，价格上极具竞争力，分别为666元和999元，是一种“看一眼就不会忘记的价格定位”。

　　对与用户消费者进行沟通互动的机会，奥马是如饥似渴，姚友军说：“但凡是与用户有一丝的交流机会，我们都会珍惜，但凡与用户一丝的互动条件，我们都会重视，对用户的运营、经营，是我们在当前的产业环境中实现突破的途径之一”。

　　值得一提的是，搭建自有商城、打造年轻人的专属冰箱仅仅是奥马文化版图中的一部分，国内市场作为奥马今年发力的主力市场，电子商务和传统渠道可谓要双管齐下，不同于线上所提到的“做年轻人的第一台冰箱”，奥马传统渠道的文化宣言是“属于我们的时代已经来临”，当然，这必须要由市场来进行验证。

　　目标：再造一个奥马

　　在2012年奥马冰箱成功上市的时候，当时就提出了一个五年规划，即用五年的时间，将整体的销售规模做到1000万台以上，彼时奥马的产销量在500万台，也就是说五年要再造一个奥马。按照当前中国冰箱产业的产销格局来看，年度销售量在1000万台以上的企业仅有一家。

　　2013年，奥马冰箱的产销规模已经挤入行业前五强，实现了536万台的销售规模，其中，出口量将近350万台，已经连续五年成为了出口量第一的企业。2014年前7个月，奥马冰箱的内外销整体规模同比增长了20%，今年的总销量目标为650万台，其中外销为400万台，内销为250万台，按照当前的市场销售节奏来看，奥马完成这一目标几乎是触手可及。电商平台上奥马冰箱的产销增速也是非常迅猛，2013年奥马的全网销售规模在行业前两强之列，而且在综合商超体系内的销售规模同样处于主导地位。

　　奥马的历史业绩是非常突出，从创立之初用十年的时间便将总产销量达到了3000万台，这在全球冰箱产业的发展史上也是首家。综合分析奥马过去几年的销售数据及未来发展的销售目标，即可以发现，内销市场如何破局是实现五年规划目标的关键点。对此，姚友军谈到：“任何一个人，任何一家企业，只要找对方法，肯定可以获得成功”。

　　以文化为导向的营销创新，是当前奥马在“找对方法”过程中的一次大胆尝试，对于此次推出的彩色冰箱，姚友军在发布会现场还提到：“奥马不要做行业最大，但一定要做细分市场的冠军”，事实上，他的这句话也反映出了奥马在内销市场上获得更长远发展的经营理念。

　　奥马的文化营销创新，是以文化为纽带，将企业与消费者对接起来，“我们是在做一种敞开式的营销，让消费者和行业知道，原来冰箱还可以这么做，今年是尝试的第一步，未来还有很多的变化”，姚友军说。

　　奥马已经设计了完整的文化路线，此次“I’m Cool”系列冰箱定位于年轻一代的用户，而针对传统渠道主打“生活鲜态度”文化理念，倡导“我爱我家”文化诉求的冷柜产品也即将上市。

　　记者在奥马电器官方网站了解到，I’m COOL系列彩色文化冰箱已经在预售中，118升容量的两门冰箱售价999元，92升容量的单门冰箱售价799元，丰富多彩的颜色和年轻活力的代言人以及励志文化，诠释了这个产品内涵的外在体现形式。

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