想月收入20万的人看两遍,50万的看五遍,100万以上的请背下它,很好的道理。
1. 钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。
2. 想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
3. 销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
4. 带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
5. 没有不对的客户,只有不够的服务。
6. 营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
7. 客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
8. 客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
9. 客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。
一、关于修身修养
★相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。
★看别人不顺眼,是自己的修养不够。
★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。★好人就是没有时间干坏事的人。★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
三、关于团队
★什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
四、关于沟通
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。
★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
五、关于得失
★放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上"分忧解难",深得皇上信任。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解"难堪",市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说"不是我放的"。
第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用?
★杀生是为了放生,吃肉是为了给植物放生。
六、关于人才
★用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。
★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。
★怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
七、关于学习成长
★知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。
★不怕念起,就怕觉迟。
★我们要做到花钱三不眨眼:孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。
★毛主席说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。
★毛主席还说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
★别人身上的不足,就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源,行动力是万力之本。
★一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越反动。
★一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。
★你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
★最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
你把《道德经》背下来,老子跟你一辈子。
你把《孙子兵法》背下来,武圣人跟你一辈子。你把《论语》背下来,孔子曾子跟你一辈子。你把《心经》、《金刚经》背下来,佛菩萨跟你一辈子。
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正的企业家。
★多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人;
★如果你认为命不好,想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
八、关于聪明和愚笨
★最笨的
人,就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解别人是精明,了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。
九、关于孝道
★小孝治家,中孝治企,大孝治国。
★明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。
十、关于营销
★销售不是卖,是帮助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人 + 需};佛{人+ $}。
★企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。★让顾客连续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。
★顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。
★拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始"。
十一、关于金钱与财富
★不要活反了,生活本身就是财富。
★财散人聚,人聚财来。
★挣钱只有一个目的:就是花。钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。
★老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。
十二、关于茶和酒
★郑板桥说:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。
第一章:人气决定财气,会做人才能赚钱
1.吃亏是福,生意人要大方一点。
2.善举带来人气,帮助别人就是帮助自己。
3.胸怀有多广,人气就有多旺。
4.无德必无财,尔虞我诈难长久。
5.得人心者得天下,得人气者得财气。
6.先赚人心后赚钱。
7.坦诚相见,才能心心相印。
第二章:和气生财,买卖不成人情在
1.万事以和为贵,不要轻易与人翻脸。
2.心平气和,做生意要有好心态。
3.让一步换来和气,争一步惹来晦气。
4.留条生路给别人,留条财路给自己。
5.气度就是风度,不骄不躁才和谐。
6.有钱一起赚才是硬道理。
7.和气生财,风物长宜放眼量。
8.和气才能生财,竞争不是恶斗。
第三章:少抖机灵,多讲信誉
1.做人要诚实,厚道一些不吃亏。
2.最好的担保人就是自己。
3.诚信是立业之本。
4.骗人一时,不能骗人一世。
5.别拿自己的信誉开玩笑。
6.诚实做人,诚信经商。
7.讲诚信的人才能把事业做大。
8.诚实是你最好的广告。
9.骗子最终会被欺骗。
第四章:真情付出,才有回报
1.有付出才有回报。
2.尊重自己的员工。
3.将心比心,多付出一点关爱。
4.投之以桃,报之以李。
5.对弱小者给予关怀和爱护。
6.最直接的感情投资。
7.有所失必有所得。
第五章:做生意离不开人脉关系
1.人脉决定财脉,左右逢源好赚钱。
2.累积你的“人脉存折”。
3.良好的人际关系带来意外的财富。
4.朋友多了好办事,利用朋友做生意。
5.用别人的“水”,浇自己的“树”。
6.多一个朋友就多一条财路。
7.一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
8.放低身段,结交挚友。
9.借助贵人成大事。
10.做生意必须先学会与人打交道。
11.有人脉就有机遇。
第六章:做人要精明,善于合作才能把生意做大
1.单干干不长,独行行不远。
2.做人要大气,合作不忘双赢。
3.有钱大家赚,做人不要太贪心。
4.强强联手会更强,商人自我发展的战略。
5.合作是一门精深的人际关系学。
6.注重人品,学会选择合作伙伴。
7.真诚是最好的合作态度。
8.永远不要单打独斗。
9.做人心胸要开阔,互相拆台要不得。
第七章:做人要灵活,死搬硬套没出路
1.肯动脑筋,善于琢磨。
2.生意人的脑子最值钱。
3.创新也是一种竞争心态。
4.以奇制胜,热门之中爆冷门。
5.争取主动,步步领先。
6.机动灵活,真假难辨。
7.做人要果断,做事要迅速。
8.世上只有想不通的人,没有走不通的路。
9.做人要有新观念,永远走在时代的前列。
第八章:低调做人,能方能圆
1.低调做人,锋芒毕露必吃亏。
2.能屈能伸,能刚能柔。
3.商海沉浮,做人不能太单纯。
4.讲点情面,不要把事情做绝。
5.机巧做人而不圆滑世故。
6.要顺水而下,不要逆流而上。
7.做人要拿得起放得下。
8.既要琢磨事,又要琢磨人。
第九章:提高修养,自我修炼
1.人品修炼:人品是立身之本。
2.道德修炼:君子爱财,取之有道。
3.毅力修炼:苦难是最好的老师。
4.意志修炼:吃得菜根,百事可做。
5.自我修炼:自我学习,自我反省。
6.性格修炼:在等待中坚定自己的信念。
7.品质修炼:想好了就出手,决不优柔寡断。
8.心态修炼:胆大心细,不鲁莽不浮躁。
9.身心修炼:调养身心,张弛有度。
10.美德修炼:做一个有教养的人。
11.能力修炼:做人要有眼光,眼光决定成败。
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