在互联网时代大势所趋之时,以中央空调行业为代表的诸多B2B企业围绕互联网、智能化展开的转型探索和市场争夺却愈演愈烈。然而,B2B企业直接面对的并不是普通消费者,一直以来, B2B行业与品牌能否通过互联网平台实现与用户真正的创新交互,备受互联网行业人士质疑。
3月25日,业内首个推出云智能中心的海尔中央空调在交互平台创新活动上,不但为用户提供了全系智能化产品近距离体验的机会,而且还公布了以O2O和O2M为核心的移动互联时代营销新战略。“海尔中央空调能成为行业首选的互联网服务的提供商,并且是趋势引领者。”针对质疑,海尔中央空调相关负责人给出了肯定的答案。
作为业内首家全系产品实现智能化且接入大数据云平台的企业,海尔中央空调的全系产品以颠覆式创新,优化了传统空气设备,并且提升了解决方案的智能化用户体验,实现了业内引领。“2014年新产品与平台的智能化设计多变,共同点是都建立在互联网平台的海量用户需求之上,并且为用户搭建起开放的智慧架构。”现场海尔中央空调研发人员介绍。
在现场进行真机体验的用户,也表达了对海尔中央空调智能化产品实现智能交互的极大兴趣。“所有产品都可以接入大数据平台,通过云智能中心实现人与人、人与设备、设备之间的三方智能交互,这样的产品与平台太具有颠覆性了,以前想都不敢想!”
与大多数中央空调企业不同的是,海尔中央空调产品与技术的创新来自于对移动互联网思维的理解。依靠社区、微信、电商实现用户需求信息交互,海尔中央空调建立了一套B2B产品移动零售的体系。
交互性高,学习适应升级快,为用户节省更多运营成本,海尔中央空调互联网思维下的需求交互与产品研发,已经成为其不断实现产品创新,持续引领行业趋势的重要因素。目前,这一新型商业模式已经开始接受市场检验。
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