赌场带动奢侈品销售 奢侈品在澳门畅销的心理学

     但澳门有其得天独厚的优势，就是赌场。赌场火爆的生意带动了奢侈品销售。受到内地10月黄金周假期游客涌入之助，澳门10月博彩收入创下历史新高365亿澳门元（约300亿人民币），相对去年同期增长31%。在繁忙时间，一张赌台最少下注1000澳币（约800人民币）。如此大进大出，奢侈品的高昂价格也实在不算什么了。
      初看澳门，难以理解为何它成为奢侈品牌的新增长点。拜访澳门的游客和香港有所不同，他们大多是来自广东和浙江的商人，穿着打扮普通，男士居多，和喜欢去香港巴黎血拼的年轻女士们根本就是不同的客源。

      澳门的奢侈品商店相对香港来说比较小，也没有那么多选择，在产品选择上看上去要比香港慢一拍。虽然香港和澳门都是免税港，但高昂的租金使得这两个地方的东西也越来越贵。比较几样化妆品的价格发现，澳门的东西也不比在寸土寸金的香港便宜。

      但澳门有其得天独厚的优势，就是赌场。赌场火爆的生意带动了奢侈品销售。受到内地10月黄金周假期游客涌入之助，澳门10月博彩收入创下历史新高365亿澳门元（约300亿人民币），相对去年同期增长31%。在繁忙时间，一张赌台最少下注1000澳币（约800人民币）。如此大进大出，奢侈品的高昂价格也实在不算什么了。

      赌客赢了钱后会买点奢侈品奖励自己，反正感觉这钱来得容易。里昂证券的奢侈品分析师Aaron Fischer说，男士们输了钱后，在内疚的情绪下也会给太太买个包平衡一下。有一位奢侈品业内人士本身喜欢在澳门赌博，他说输了很多钱后，一两个小时内思想会有种变化，那就是输给赌场不如自己吃掉点、用掉点。

      还有人输了钱后希望能够买首饰转运。有一个国际一流奢侈品牌的澳门门店的经理告诉我，有一位中国妇女走进来，选了一件首饰，然后问他，这种宝石能够带来好运吗？这位法国人毫不犹豫地说，那是当然，宝石越大越有效。这位经理还透露，虽然其澳门的几家店规模不能和香港的相提并论，但销售量也能排上全球前十。

      周大福董事总经理黄绍基说，在香港股市大跌的时候往往他们生意会好，可能也是因为有人觉得已经输了那么多了，不如买一下自己一直想要的东西。在过去三年，周大福在澳门的销售增长速度一直超过香港。

      参看拉斯维加斯的经历，澳门的奢侈品销售走红也不奇怪。在那里，博彩收入已经下滑到总收入的40%，购物已成为拉斯维加斯的一个主要收入来源。在澳门，博彩收入还是占到几大赌场95%以上的收入，所以还有很大发展空间。

      就像拉斯维加斯一样，现在澳门赌场也试图分散客源，吸引更多家庭客人，实现协同效应。有些赌场新建了3D电影院、足疗、儿童娱乐房等设施，这可能会进一步促进零售额。贝恩咨询2013年奢侈品报告显示，在大中国地区，今年中国大陆和台湾奢侈品销售都不理想，但香港和澳门持续从中国游客和新门店的开设中受益。澳门尚未能挑战香港购物天堂的地位，但因为赌博业的持续兴旺，澳门已经成为全球奢侈品商家必争之地。 
 
作者/来源： 顾蔚/华尔街日报

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