中国淘宝第一村小卖家扎堆 费用高昂发展乏力

    《经济半小时》继续聚焦商业环境。这次我们来关注中国商业流通中的一个新领域——电商。2003年淘宝网上线运营后，中国的电子商务迅速崛起。而淘宝网也始终在中国电子商务的版图上遥遥领先，甚至有人说中国电子商务的发展史其实就是淘宝网的发展史。在这样的背景下，全国各地出现不少以集中经营网店为特色的淘宝村。那么，这些电商扎堆的淘宝村，买卖经营得如何呢？浙江义乌的青岩刘曾有中国淘宝第一村之称。请看《经济半小时》记者刘新华的调查。

     十月底的一天，在浙江省义乌青岩刘村的一间出租屋里，昇茂百货有限公司总经理丁浩正在给员工们做双十一前的总动员。办公室墙壁上，倒计时牌显示离双十一越来越近了。丁浩告诉我们，公司成立两年多来一直稳步增长，今年定下的双十一销售目标十拿九稳。但眼下他最头疼的问题是货没地方放。

      这间堆满货物的房间，就是昇茂百货有限公司的仓库，它只能维持日常一千单左右的发货量，即将到来的双十一，日发货量将突破三千单。丁浩担心到时候插脚都插不下。

丁浩堆得满满的仓库

      依靠小商品市场和一路之隔的义乌江东货运市场，青岩刘村2005年开始引进网商发展电子商务。短短几年间，这座不足2000人的小村庄吸引了上万人前来淘金。2010年青岩刘村已经有2000多家网店，30多家快递公司，20亿的销售额，创造了中国“淘宝第一村”的神话，而问题也随之出现。

      一方面是青岩刘村是民居结构，空间狭窄，不利于仓储，难以满足网商越来越大的货物储备需求。另一方面货款也是问题。

丁浩：你们预计要我准备多少钱？

F：打底裤这边的话，至少要30万。

C：我这边需要90万。

    丁浩：商品团一共是30万，脉息的30万，然后加上你这边要准备60万，然后菲娜丝这边你要30万。然后再加额外的30万，150万流动。

    在员工面前信心满满的丁浩私下告诉我们，要想真的凑到这笔钱，并非易事。作为电商，丁浩没有固定资产，因此不能向银行申请贷款，而阿里巴巴针对网商只有4万多的网络贷款，在丁浩看来，作用微乎其微。无奈之下，他只能再次向朋友拆借，即便这样，五六天内筹齐200万，这已经是他能做到的极限。

    丁浩：有时候我晚上也在想，这么多资金到底，做这么个事情，到底合适不合适，我们也在想这个问题，明年到底怎么办。

    27岁的小满七个月前独自来到青岩刘村开了两家淘宝C店。初来乍到的创业激情和财富梦，被冷清的交易一次次击溃。靠牙缝里挤出来的那点利润，连交房租和网费都力不从心。

    小满：一个月是200多块钱网费，然后还有水电费、房租的是大概2000块钱，算在一起的话，每天最少要200块钱这样的话，才能持平。

    小满的店铺成立时间不长，销量一直上不来。她也曾经想办法参加一些活动，用低价甚至赔钱的方式换来销量。

    小满：做一个活动的话，才9块9包邮的话，本来就没钱赚，可能还亏个一两块钱。

     赔钱的促销买卖毕竟无法持续，有时候反而给小满带来了一些中差评。无奈之下，她开始花钱在淘宝上做直通车推广。只要烧钱就能排到前面。小满说她曾经做过直通车，买家不管买不买，只要点击了图片，小满就要给淘宝网交7块钱。连续做了一个月推广，2千多元的费用花进去，却没有一个成交单。这对本来就捉襟见肘的小满来说显然行不通。无奈之下，她停掉了网店的直通车。

    小满：没生意，今天都好安静哦，心里拔凉拔凉的。

    从进货、包装、到发货、售后，小满一个人包办了两家网店所有的工作。她告诉《经济半小时》记者，最委屈的时候是有一次网店做活动，一个人实在忙不过来，她两天只睡了4个小时，可到头来还是收到了差评。

    小满：有一天我晚上回来，晚上吃了饭回来，接到了五个差评，当时坐在那里就掉眼泪了，这个时候就觉得特别累，我做了这么久就这一次掉眼泪了。

一个人孤独地守在电脑前的小满

      各方面条件的局限，让小满第一次感受到了一个人做淘宝的艰辛。没钱推广，价格不占优势，小满能做的就只有每天待在电脑前，寸步不离。

      在青岩刘村的2000多家网店中，像小满这样一个人经营的不在少数。他们以一人之力支撑店铺运营，常常比大卖家遭遇到更多考验。开了三个月的淘宝店，小满的朋友丁玲几乎没有赚到什么钱，为了贴补家用，补充流动资金，她选择了每天晚上在夜市摆摊。

丁玲：好冷

    初秋的青岩刘村，寒意尽显。晚上八点，夜市里的淘宝卖家，坚守在这条道路的两边，希望线上的囤货在这里找到新的买家。

    淘宝卖家：如果我们淘宝生意真的好，我这些货根本不用拿出来摆在这个地方很辛苦的卖。

在夜市上辛苦摆摊的淘宝卖家

    晚上九点，丁玲收拾了摊位，准备离开。

    丁玲：一般在淘宝上，人高一点是在9点、10点、11点左右。那时候单子会多一点。基本上7、8点的时候，估计晚点回去，人会多点。

   《经济半小时》记者：正好现在回去，还能赶的上那个点。

    吧丁玲：对，还能赶的上那个点。

      2010年，青岩刘村的销售额达到20亿元，这个数字随后逐步下滑，2012年，青岩刘村销售额已经下滑到15亿元。

      电商分析师李成东：比如说一般卖家的话都是个人卖家，他可能是五万或者十万的一个资金量，但是天猫里面现在是十万以上，他就进不了，被排斥到市场之外。这个市场门槛还在继续往上调。

      李成东告诉《经济半小时》记者，高额的营销费用也是引发中小卖家不满的另一个主要原因。在互联上没有门店的概念，买家多数只信赖淘宝和天猫，却并不忠诚于品牌，卖家只有通过投放广告获取订单。成熟型卖家100万的销售额中有8到15万，甚至30万用来投放广告，淘宝网上的付费推广项目名目繁多，直通车，聚划算，钻石展位，超级卖霸等烧钱赚流量的方式，对中小卖家而言是个很大的压力，而没有活动就没有流量。

     李成东：做了活动那地方就有流量就有用户，你商户想获得订单，你只能是跟进这个活动去投。

    《经济半小时》记者：我听说很多卖家要参加活动的话，都是割肉在参与。

     李成东：就是说因为很多大量的资源掌握在个人的卖家，个人的小二经理手里面，他如果出活动，完全不能帮助他，那么下次搞活动或者有其他资源不会给你，所以你不得不参于他的一些活动。

   《经济半小时》记者：硬着头皮都得参加。

    李成东：硬着头皮都得参加，对其实各个商业都是这样的，所以说我认为是，这其实就是新的商业腐败。

    李成东认为，我国目前还没有明确的法律法规规范网络交易行为和交易规则。这使得电子商务平台在运行中存在很多问题，对卖家形成了事实上的不公平。

半小时观察：

      中国农村经济正在发生巨大的变化，大量农村人口涌入城市打工，留在农村的许多农民则希望改变过去耕种为主的收入方式，增加收入。电子商务的发展为这些农民提供了绝佳的契机。但是电子商务快速发展急需的仓储、融资、电商规则等仍存困境。商务部两年前就在研究的《网络零售管理条例》仍未出台。京东刘强东前段时间大声疾呼电商开放平台存在垄断。虽说这话没有正义与否的判断，因为市场里的老二总是最坚决的反垄断者。但互联网法律的空白尽人皆知。我们期待一个更加公平和有效率的电子商务环境。

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