摘要:世界上有许多知名的品牌拥有超过百年的历史,这些品牌都有些什么共通点,一起走进他们的内心世界吧!
不忘初心
作为一个真正的品牌内涵来说,受其创始人的影响是不可避免的。往往品牌创始人拥有何种性格以及态度,多数都会在自己的品牌上赋予一二。
一个具有传奇故事的创始人,能够让消费者了解更多品牌的定位和精神。香奈儿的创始人可可·香奈儿具有传奇般的故事,追求自由但是眷恋男人;她强悍独立但是却有十足的女人味。这也赋予品牌一种桀骜不羁的形象。可可·香奈儿的口头禅是“流行稍纵即逝,风格永存”,直到今日这依然是品牌背后的指导力量。
专注一点
专注使得这些企业能够更好地钻研属于自己领域的产品技术,达到顶峰,从而奠定自己在这个行业的绝对地位。双门跑车是法拉利的坚持,也是从品牌传奇创始人恩佐·法拉利开始的赛车血统。
法拉利中国区总裁范艾闻(Edwin Fenech)表示,他们的目标只有一个,不断满足人们的需求,这件事情是永无止境的,只要你的需求是关于跑车的。“我们只做我们会做的事情,做跑车是我们擅长的。”法拉利的一切商业决策都是基于纯粹、激情的赛车血统。
专注一点也能使得品牌定位更具有辨识度。“如果去一家鱼主题餐厅,我不会点猪肉,只希望能吃到最棒的鱼。你来找法拉利,我们懂得的就是顶级跑车。”范艾闻对《环球企业家》说。
营造专属感
对于任何品牌来说,产品才是最核心的事物。花费多时打造出的产品, 必须是值得让顾客等待的。爱马仕的CEO帕特里克·托马斯(Patrick Tomas)说,爱马仕会去澳大利亚、巴西等国寻找最好的原材料,以保证在整个行业中,爱马仕制造出来的产品都是顶尖的。他们甚至还自己喂养鳄鱼,以满足5万美元一个的鳄鱼皮手袋。“因为你可能会用四五十年,甚至将它传给你女儿,但产品仍然能够保持高品质。”托马斯说。
跟上潮流
Burberry 首席创意官Christopher Bailey称自己一半是数字人,几乎无时不刻地戴着耳机听MP3,Facebook上他永远在线。他也将Burberry的百年老店一手打造成“未来世界的时装店”。
英国摄政街上的旗舰店里,有近100块隐形屏 幕,比如把手提袋放在一张透明小方桌上,一旁的镜子就成了播放手工制作影像的屏幕;在试衣间里把某款风衣挂在衣架上,镜子里就显示出发布会上超模展示这款 衣服的画面。在这家店里,甚至取消了传统的收银台,坐在沙发上边喝咖啡边和拿着iPad的店员完成交易。
吸引新生代
昂贵的价格,注定了高端品牌只是一个有钱人的游戏?事实上,法拉利将自己的目标人群分为两类,顾客和粉丝。在后者投入的精力绝不亚于前者。法拉利从来不打广告,对于粉丝的号召力,它自有方法。
继法拉利在上海的意大利中心举办长达3年的“法拉利传奇展”,这也是法拉利首次在意大利总部之外举办长期展览后,下一阶段,法拉利要做的是投入到年轻赛车手的培养中。就像姚明是NBA最好的使者一样,法拉利希望看到年轻的中国赛车手能到F1的赛场上去驰骋,能和国际的选手同场竞技。“如果能找到一个有世界水准的中国赛车手,为什么不加入到法拉利队呢?这是我的梦想。”这个赛车明星将会是宣传法拉利的最好媒介。
对于粉丝人群的投入,不会立刻见效在汽车的销量数字上,却能让法拉利这个品牌的光环生生不息。
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