橱柜行业潜规则 便宜套餐小心“缺斤短两”

业主王先生在某团购会上相中一套特价为5980元的整体橱柜套餐，当王先生定金缴纳完毕上门施工时，各种收费项目随之而来。玻璃门、滑道、汽撑、上封板、侧封板、拉篮等都需加钱，安装完算下来多花3000多元。

这种以低报价赢得顾客，故意留下诸多隐形增项，实际安装时再漫天要价的营销手段，在橱柜经销商中屡见不鲜。

消费者因为不懂得橱柜计价方式，所以常常被坑。“台面一封、柜门一关，你什么都看不到，其实里面到处都是玄机。”一位经营了十多年橱柜的经销商向记者透露了这其中的种种猫腻。

延米计算打马虎眼想改还得加钱

“多少钱一米?”，去逛家居市场买橱柜的人，大都会抛出这样的问题。不过，仔细想想，一整套橱柜需要用的组件非常多，价格主要由地柜、台面、吊柜、五金、附加装饰件等这五部分决定，怎么可能就简简单单的用米来计算呢。

记者在走访时询问了多家橱柜品牌，发现大多数销售人员的报价方式都一样，即都告诉消费者每延米价格，但每一个商家定做橱柜的收费标准又都不同。

有些商家在报价中，除了水盆、灶台等设备要由消费者自己配备外，还包含了1-3个抽屉、滑道、汽撑等在内;而有些商家只报出橱柜基本价格，如要做抽屉等则要另外收费。

业内人士告诉记者，在整体橱柜市场上，有两种报价方式：一种是按单元柜体，一种是按延米。目前尤以延米报价最流行，它是在中国橱柜市场极不成熟的情况下形成的一种过渡形式。

业内人士介绍，通常一延米一般包括吊柜和地柜各一米，而问题就出现在这儿，一延米橱柜不是一成不变的，可有很多变化，比如可以是抽屉，可以是没有柜门的用于内嵌微波炉等的柜体，或者根本不需要吊柜，而由抽油烟机代替。如果事先没有约定，消费者想在原本是地柜的地方改成3个抽屉，就要额外加不少钱，因为抽屉造价要高于只带柜门的柜子不少。这时，设计后产生的所有费用都是在原有价格基础上单加，而且缺乏相应收费标准，全凭商家一张嘴要价。因此，按延米报的价格显得太笼统、不合理。

相比之下，按柜体计价则清晰明了，消费者知道每一件橱柜花了多少钱，甚至是每一个抽屉。业内人士表示，随着中国橱柜市场不断健全发展，现在已有不少经销商采取单元柜体计价方式，而未来按柜体展开面积来计价，将是一种趋势。但在目前来说，消费者一定要在心中有个问号，“这一米都含什么东西?”

套餐便宜不少小心“缺斤短两”

除了用模糊的延米报价外，如今橱柜市场还刮起“套餐风”，原价近9000元的一套橱柜，如今5000多元就搞定，感觉上节省不少。商家通常会用打折这一“杀手锏”吸引消费者购买，而这一招往往很管用，正好利用了消费者的捡便宜心理。

记者在几处家居市场上看到，商家推出的橱柜套餐确实省钱，但大都是固定规格，比如套餐中标配的地柜和台面有2米的、3米的，而大多数消费者在实际测量后都不适用这样的套餐，超出了尺寸。商家的回答是，遇到超出部分再按米计算。业内人士说，很多人选套餐时吃亏，就是因为签了一份并不详细全面的合同。套餐跟延米报价一样，有诸多限制，增加项目就要多支出费用。

业内人士还说，现在很多消费者都愿意参加家装团购会，认为价格要比市面上便宜很多，但很多商家在团购会上跟消费者签合同时只会约定价格，而没有对品质、品牌等进行约定。“反正东西还没做呢，为了吸引消费者，价格讲到多少都敢给你。不要光顾着捡便宜，商家会从东西上找回来的。”业内人士透露，大多数消费者只是光看到了光鲜的橱柜样品，而很少去关注它的材料、尺寸，而商家往往会在这两个方面下手。比如本应是5毫米厚的后背板只做到3毫米厚，本应是670厘米高、550厘米深的柜子却“缺斤短两”，而同是五金件，质量与价格却有数倍的差异。

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