也谈汽车文化营销（车市论坛）

  　随着汽车市场竞争的日益激烈，许多厂家似乎越来越意识到文化营销的重要性，每个活动都挂上文化营销的名义。值得注意的是，产品是可以复制的，而文化所蕴含的特质却是无法取代的。能够抓住文化营销的精髓，对受众进行培育与引导，打造企业不可复制的品牌形象和顽强的生命力，这才是真正意义上的文化营销。在众多“文化之旅”、“激情驾驶”的气氛中，东风就走出了另类路线，通过别出心裁的特色服务，树立起诚信可靠的品牌形象。

  
　　屈指算来，东风标致307上市一年内，共推出了三次大规模的文化营销活动。

　　去年11月，东风标致“可信赖的狮子”降价补偿行动震惊了业界，在第一时间内为东风标致树立了诚信口碑；今年4月，东风标致以“安全行，乐天下”活动，向全社会传递安全驾驶的理念；“安全行”活动尚未结束，覆盖全国52个城市的“蓝色承诺”活动又高调展开。这是国内首个汽车品牌以公开和制度化的方式对销售和售后服务标准做出的承诺。

　　事实证明东风标致的诚信营销是成功的。上市一年来，东风标致307的销量逐月上升，2005年上半年，东风标致307更是取得了销量近1.9万辆的可喜业绩，跻身中级车市场的重量级车型，成为“精三样”中的佼佼者。

　　纵观国内汽车市场，汽车文化营销自通用始，无论是别克君威从中国书法延伸出的“动静结合”、赛欧与羽泉、flash、校园生活的结合，还是凯迪拉克的太庙之夜，不管是美国还是韩国的车型，在上海通用手里都能找到与中国本土文化紧密结合的亮点，同时在这条文化主线上保持各个产品的独特性。

　　与通用以迎合中国传统文化为切入点成功包装旗下的系列车型不同的是，东风标致充分发挥品牌和产品一贯的特质，走的是高品质诚信营销的路线。通用的文化营销活动是分散于旗下多个品牌，而东风标致在仅拥有单一产品的客观前提下，能够坚定地秉承诚信的理念打造品牌，充分显示出东风标致团队对品牌和产品的信心以及在中国市场上赢得口碑的决心。

　　两个案例，对于业界，特别是近年来因为不重视产品营销而错失良机的一些老企业来说，无疑是很好的借鉴。

　　《市场报》 (2005年09月12日 第九版)

　　作者：刘勇

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