路易威登：在华暂不涉足电商 寻找1925年南京老旅馆

在路易威登（拓展选址信息）第三代传人Gaston-Louis Vuitton收藏的3000多个古董酒店标签中发现的南京古董酒店标签。

　　中国品牌总网讯：1925年，南京有一家老旅馆，英文名字叫“The Bridge House Hotel”，昨天，路易威登在位于南京德基广场的旗舰店举办“打包艺术”展览，前来助兴的路易威登中国区总裁霍礼接受记者专访时特地询问说，LV在一个老旅行箱上发现了一个1925年的南京旅馆标签，这家旅馆名字叫“The Bridge House Hotel”，可是现在已经查无踪迹，希望有知情的南京老市民提供线索。

　　百年LV寻找80年前南京老旅馆

　　昨天，霍礼先生一见到扬子晚报记者，就拿出了一份准备好的资料，指着上面的一个图标问记者是否见过这个标志。图标上面画着一幅无字碑，写着“惠龙南京”几个汉字，以及一圈英文“The Bridge House Hotel”。霍礼说，这是路易威登在一个古老的LV箱子上发现的一张标签，这张标签是1925年贴上去的，当时箱子的主人住过南京这家旅馆，不过现在他们再来寻找时，已经没有人知道有这家旅馆了，但这一张小小的标签足以证明，LV与南京这座城市的渊源也许已经有近百年了。

　　霍礼先生告诉扬子晚报记者，自己是法国人，小时候就多次听说了南京这个古老的中国名城，当时对南京的印象还限于优美的风景和历史名胜。而供职于路易威登后，他来南京不下于20次，发现南京是一个非常开放的、一直走在时尚前沿的城市，这里有非常好的奢侈品消费基础，此前化妆品行业发展非常迅猛，而目前时尚消费品的发展也很快，消费者的市场触觉非常敏锐。路易威登很有信心将南京旗舰店打造成最顶级名品店，在这里从一个小店面开始，分了三个阶段进行逐步升级，最终成为今天这样的旗舰店。眼下南京LV旗舰店的销售量在中国大陆大约位于城市前五名。

　　顶级顾客喜爱特别订制LV“百宝箱”

　　门店设计最大限度“宾至如归”

　　昨天，记者在南京路易威登旗舰店的贵宾间专访霍礼先生时，这个幽默的法国人对于自己的门店设计非常自豪。他告诉记者，LV旗舰店的每一项设计都是以客户体验为出发点的，最终目的就是四个字：宾至如归。

　　这是一种顶级奢侈品追求的品牌文化。比如在贵宾间尽量采用与家庭一样的自然采光，每个隔间拥有绝对私密性，完全隔绝商场的喧嚣，让客人仿佛置身于五星级酒店，在奢华的环境中有一个完美的时尚体验。很多顶级客户都喜欢约上亲朋好友到LV店里来聚会，甚至过生日或者纪念日，比如前不久一位世界级摄影大师就曾在上海LV精英楼层过生日，而上周还有一位南非过来的客人在南京旗舰店庆祝了自己的生日。

　　在中国市场暂时不考虑涉足电商

　　此前曾有调查显示，中国已经成为全球第二大奢侈品消费市场，中国人买下的LV数量全球第一，而且二三线城市对于奢侈品的需求也日益增强，由于二三线城市奢侈品门店稀少，目前不少电商开通了网上代购奢侈品平台，但是前不久又有不少报道曝出奢侈品电商频现假货，验货无门消费者吃亏，这让消费者无所适从。

　　而作为国际奢侈品领军品牌，据记者了解，路易威登在海外市场有涉足电商领域，但在中国市场目前还没有这个打算。

　　霍礼昨天接受专访时也表示，电商渠道虽然重要，但更适合快速消费品的销售，而作为奢侈品牌，则更强调客户体验，需要面对面与客户进行交流，了解客户需要并提供各种服务，让客户在特定的环境中感受品牌的文化传承和时尚感觉，这些是电商渠道无法做到的，所以目前在中国市场没有涉足电商的打算，只是会给顾客提供一些电话咨询和预订服务，真正要订制和取货还是需要到门店来。

　　另据业内人士介绍，目前LV的价格一直很“坚挺”，海外代购的价格与国内相差无几，甚至国内一些新品上市比海外还要快，所以电商这块并无特别优势，购买这种顶级奢侈品牌，最好还是去门店更有品质保障，也更加有时尚消费“感觉”。

　　旅行一直是LV的精髓，而霍礼昨天在跟扬子晚报记者交流时很自豪地表示，带着LV旅行没有“不可能”。LV的特别订制一直是其最大特色之一，不少世界级名人都喜欢在LV订制自己需要的旅行箱包，比如海明威就曾经订制过LV包专门用来装书，LV还曾为爱音乐的顾客订制过可以装下40多个iPod的旅行包，还有顾客喜欢喝酒，订制的LV小酒箱打开后里面有酒、酒杯以及各种调酒器具，俨然一个小酒吧；更有顾客订制了可以放下随身电视、咖啡机等多种物品的旅行箱，还有客人为自己喜爱的滑板专门订制了一个LV箱子……当然了，这些特别订制品的价格也很“奢侈”。

　　顶级的特别订制不但可以根据客人的不同需要，设计出拥有不同储物空间的箱包，还可以根据客人的要求设计绘制个性化的图案和标记，甚至可以自主选择箱包的面料，比如高档皮革、布料等等，这些顶级订制的物品都会被送到位于巴黎的手工作坊里制作，这个作坊已经传承了150多年，里面的手工师傅手艺代代相传，现在还保持着当年创办时的模样，连制作师傅坐的位置都跟100年前一模一样。

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