中国品牌总网讯:11月21日有媒体报道走秀网所售NewbarK品牌为假,今天走秀网向腾讯科技发来官方声明,表示经过彻查该产品的供应商来源以及相关资质文件,确认无问题,并强调正品保证是走秀网的立足之本。
昨日,有媒体报道援引一个高姓消费者的经历称,走秀网销售的NewbarK品牌经求证为假货。售假报道使得走秀网遭遇信任危机。
走秀网在获悉该事件后立即反馈称,非常重视报道中所提及的问题,正在进行内部的调查工作。随后走秀网则在其官方微博贴出正式声明,回应称经过彻查该产品的供应商来源以及相关资质文件后,确认所售产品没有问题。
走秀网声明全文如下:
致消费者以及媒体朋友:
走秀网自成立以来一直致力于将全球美好生活带给中国,我们提供全场商品100%正品保证,确保中国消费者以最优价格获得全球品牌时尚精品。正品保证一直是走秀网立足之本,我们对所有商品和品牌供应商有严格的品质管理程序,以及令客户满意的退换货服务。
看到今日《新快报》报道消费者高小姐反映购买的NewbarK品牌女鞋可能系假冒产品的事件后,我们彻查了该产品的供应商来源以及相关资质文件,确认无问题。此期间消费者如有疑问,请直接与我们沟通,我们会努力提供令您满意的服务,欢迎拨打走秀网客服电话:400 888 4499。
走秀网的进步离不开消费者及媒体朋友的关注和监督。在今后的工作中,我们将用更完善细致的工作,为每一位用户带来完美的网络消费体验。
再次感谢媒体监督,以及广大消费者对走秀网的关注与支持。
走秀网
2012年11月21日
1