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消费者称电商大战是集体忽悠,天猫不介入价格战


[  CCTV    更新时间:2012/8/18  ]    
 聚焦电商大战

  刘强东宣布停战  消费者称这是一场集体忽悠

  8月15号开始的京东苏宁价格大战,让京东商城(微博)董事局主席兼CEO刘强东成了风头人物,他强调,从当日起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,16号又开始发放优惠券,那么京东用什么方式保证他的价格一定比苏宁低呢?

  京东商城董事局主席兼CEO刘强东:我们采取的是系统自动比价的方式,我们每隔半个小时,去国美苏宁网站上抓一下他的价格,然后进行比较,只要发现他们的价格比我们低了,我们就立即进行降价,所以我们降价的周期,大概是三十分钟左右。

  记者:如果以那样的价格销售,京东的利率大概能有多少呢?

  男:利率呢比平时肯定会低不少,但是我们没有亏钱。

  记者:没有亏钱?

  男:对。

  记者:也有就在说,说这样一直在往里面砸钱砸钱,会不会这个京东这个后备的资金这个实力会是怎么样?有没有保证呢?

  男:我们是少赚了很多钱,但是我们没有直接亏一分钱进去,没有直接亏损。

  记者:那就是说,其实还是属于盈利状态,这个盈利的这个这个利润率大概会是,比如说百分之多少。

  男:利润呢确实很低,利润呢就是可以说基本上不超过5%的利润。

  刘强东表示,价格战首日,京东的销售额是2个亿,最近两天每天的销售额也在上亿元,那么如此大的销售额,京东能否保证及时物流配送呢?

  京东商城董事局主席兼CEO 刘强东:向消费者配送这一块我们物流没有任何的问题,但是供货商朝我们的库房,因为我们全国有18个库房,朝我们18个库房补货,这一块,可能就是说进度会有的品牌会稍微慢一点,有的今天就能到货,也有可能等一星期才能到货,各个品牌厂商、各个供应商不一样的情况。

  聚焦电商大战

  记者探访淘宝总部 淘宝  天猫(微博)不介入电商价格战

  一淘网 监测数据显示本次商战价格混乱

  面对苏宁、国美与京东在B2C市场的的商战,同样作为电商巨头的淘宝网(微博)则要冷静上许多,并没有拿出大的动作。但作为国内最知名的C2C网商,淘宝和京东等商家的价格战也曾上演。对于此次的电商大战,他们究竟是一个怎样的态度?我们的记者昨天也赶到了淘宝总部。

  昨天下午2点钟,记者来到了淘宝网和天猫商城位于杭州的总部,他们表示目前不便接受记者的采访,并且阿里巴巴(微博)集团也不会公开评论三大电商的口水战和价格战。但阿里巴巴相关人士告诉记者,淘宝网、天猫接下来不会参与到价格战当中去,同样作为阿里巴巴集团旗下的子公司“一淘网”只参与这次商战中的比价。记者也发现,一淘的比价平台并不包含淘宝和天猫的商品。

  在一淘网首页记者看到, “京东vs苏宁 电商价格大战实时直播”的标语在最醒目的位置。一淘的工作人员告诉记者,平时网站对商品的检测数据为一小时更新一次,由于电商价格战的缘故,数据更新的周期则改为15分钟到30分钟,。

  一淘网资深总监陈丽娟:今天约价本来是外部B2C网站更多,着重在B2C这方面。

  1748 我们今天比价的流量翻了大概有10倍左右,可以看得出来,消费者还是非常关心店家的一个约价,价格战的,同时他们对商家是否最低价有一个怀疑,并且需要确定。

  陈丽娟告诉记者,从网站浏览量的巨幅扩大可以看出消费者对电商是否降价十分看重。另外记者了解到,从一淘检测到的数据看来,电商的价格战非常混乱,有好多买主意想不到的状况。

  一淘网资深总监陈丽娟: 

  我们通过一淘的数据的检测发现,价格不是商家的历史最低价,降价幅度并没有消费者想象的那么大,还有情况就是商家的确把价格降到了很低,他在很多城市都是没货的。

  针对同一种商品到底谁是最低价,几家电商排名顺序也不停的变化。由于众多排在榜首的商品都是无货状态,为此一淘今天也取消无货商品的排名,这一动作使得各家电商的奖牌数量相比昨天都减少许多。一淘网价格显示,8.15当天共监测全网6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降,总占比仅4.2%。在宣布参加价格战的商家中,国美电器(微博)官网的降价商品比例为16.6%,京东商城降价大家电的比例为6%。

  聚焦电商大战

  路透评论员 价格战对企业来说是营销优势

  国内电商之间的价格战还在不断升级,而社会上的质疑声也越来越多 这场价格战到底合不合法?其他国家如果出现电商价格战,相关部门都是如何监管的呢?

  在美国,任何对价格战进行的监管都来自于消费者一方。除非庞大混乱的人群对公共安全造成危害,否则在美国政府不会出手干预。而人群造成危害时,警察就会行动。但美国的企业自己会权衡价格战的利弊 价格战的好处是向更多的客户卖出了更多产品,但弊端是,由于降低了价格,利润也减少了。通常美国企业采取的策略是“降价溢出效应。企业把某种受欢迎的产品的价格降到极低,吸引顾客,以期顾客会同时按正常价格购买其他产品。正如你在这里看到的一样,价格战会吸引诸多媒体的眼球,这对于企业来说是个营销优势。所以这里的一大好处就是,零售商借机宣传了自己。

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