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企业应该积累的五种危机资产


[  中国营销传播网    更新时间:2005/9/3  ]    
  危机资产是企业正常的战略执行所需要的资源之外还需要具有的针对不确定性和风险因素需要积累的“储备资产”,它在企业正常发展的时候可能不会发生作用,或者说只是发挥部分作用,所以危机资产在企业内往往表现为一定的“冗余”。但是要具有危机的应对能力,这部分资产是企业必须积累的战略资源之一。

  危机资产并不是说在正常情况下就是一种浪费,只是说危机资产是游离于战略体系之外的一种防护性的资产,它同样可以发展和经营,但是当企业的主体战略需要的时候,它的经营要服从于主体战略的需要,必要的时候可以“舍车保帅”,从而形成企业主体战略的一个防护层。

  危机资产可以积累在下面几个方面:

  现金资产:就是企业在正常经营中,并不把全部现金投入到主体战略的经营活动中去,而留有一定的“冗余”,当然企业在发展的某一阶段,由于经营的需要,资金链条崩的很紧,导致现金流随时有断裂的危险,这只能做为一种危急时候的应急方式,而不应该成为企业经营的常态,否则一旦资金链断裂,就可能导致企业的经营业务瞬间坍塌。现金资产也可以投资到一些风险性低、可以迅速变现的项目上,如国债、风险性低的蓝筹股的投资等。

  经营资产:做为风险资产的经营资产就是企业在战略性投资之外的一些做为危机资产储备的经营项目,就是说,企业的有些业务并不是战略所需要的,但是这些业务上可以储备企业的一定实力,当企业的战略性项目需要支持的时候,企业可以把这些业务进行出售,获得现金投入支持企业主业的经营。

  组织资产:我们经常可以看到这样的情况,企业经营好的时候,企业内部一派歌舞升平,一旦企业遭遇不测,有什么风吹草动,首先企业内部已经乱套了,不要说“树倒猢狲散”,树还没有摇动一下,内部首先人心浮动、无法经营了。出现这种情况,其实和企业平常的人力资源政策有关系,如果平常企业推行的人力资源政策对员工就是“交易”形式,和员工之间的关系只是一种利益关系,员工自然没有“义务”和企业共度难关。所以这里所谓的组织资产,体现为对员工的一种超越雇佣之外的个人关怀,尊重员工,关心员工,把员工的个人职业发展和企业的事业相结合,这种“人文”上的积累同样是企业一种“储备”,当企业遭遇危机时候释放出来,帮助企业渡过难关。

  关系资产:企业经营活动发生在供应商、客户、协作者等利益相关者的包围之中,和组织资产一样,如果企业在日常的经营活动中,和供应商、客户、协作者之间纯粹是一种“讨价还价”的利益关系,那么当企业发生危机的时候,这些外部组织也没有义务和动力给企业伸出援手,甚至还可能发生“墙倒众人推”的现象。而只有那些在利益相关者眼里是好的合作伙伴的企业,才能对等的受到对方对等的回报。

  道德资产:道德资产的积累在于企业对社会承担的社会责任,管理大师德鲁克把企业对社会责任的管理做为管理的三大任务之一,企业在生产产品获得利益之外,也必然要和社会发生联系,比如对国家提供税收,为社会提供工作机会,但也可能对社会带来危害,比如排除污染物。一个在获得自身利益的同时,对社会做出贡献的企业,才能受到社会的爱戴,当它出现问题的时候,无论是国家还是社会,才愿意让它留下来,IBM前总裁郭仕纳回忆他加入IBM的经历时候谈到:对于陷入困境的IBM,受到了美国上下的一致关心,包括时任美国总统的克林顿都愿意为其出一份力。相对比的情况是,已经进入世界500强前10名的美国能源巨头安然集团,企图通过假帐掩盖公司经营的困境,却在被发现之后迅速土崩瓦解。

  (节选自作者的原创战略研究专著《战略,超越不确定性》,机械工业出版社出版,详细介绍可登陆当当网查看:http://www.dangdang.com/product_detail/product_detail.asp?product_id=9006377)

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为北京市水木经伦管理顾问有限公司总经理,联系电话:13810496788,电子邮件:qinhf.03@em.tsinghua.edu.cn

 

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