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“健康营销”不要太离谱


[  中国质量报    更新时间:2005/9/1  ]    

  看看电视上的牙膏广告,功能真是太多了。像“防治龋齿”、“预防牙周炎”、“告别口腔疾病”等等,乍一听,小小牙膏仿佛成了“口腔医疗中心”,真有这么神奇吗?

  据一权威媒体报道称:“业内专家指出,市面上销售的牙膏,其基本成分是一样的,主要就是摩擦剂。至于那些自称有治疗功用的牙膏,虽然含有一定药物成分,但由于本身浓度不高,再加上刷牙后反复用水漱口,药物浓度更加下降,在口腔停留时间也大大缩短,治疗非常有限。因此,不能指望某种牙膏预防、治疗牙齿疾病。”原来如此!

  在生活中,类似这种大搞“健康”营销,实则名不符实的产品还有很多。某些饮料厂商宣传的“本品富含维生素A、B、C等多种微量元素”,其实含量极低。如宣称某些日用品“独有纳米抗菌技术”,实际根本与纳米不沾边;更令人难以置信的是某白酒厂商,不顾白酒伤肝的基本科学事实,竟宣传自家生产的白酒经专家论证“可以护肝”……这样的“健康”营销,已经沦为骗人把戏!

  生活水平的提高,使消费观念也发生了变化,人们不光要吃饱,还要吃得好;不光要用,还要用得健康。对厂商来说,迎合、满足消费者的健康需求,不仅是赢得市场竞争的有效手段,更是提升群众整体健康水平而应尽的社会责任,是一个实现企业、消费者、社会“三赢”的好事。然而,营销不是“天桥的把式,光说不练”,而应当建立在实实在在的产品基础上。应先有健康产品,再有健康营销。如果没有相应的健康功能,就大搞健康营销,随意夸大、编造健康功效,从短期看,是提高了销量,但企业诚信会遭到质疑。

  健康营销本身并没有错,关键是要有一说一,实事求是,不能“瞎忽悠”。毕竟,一时的销售提升是靠不住的,顾客的信任、忠诚才是企业兴盛不衰的源泉。

 

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