【中国品牌总网讯】据美国媒体彭博社报道,日前权威汽车调研咨询机构J.D. Power and Associates公布了一份美国消费者研究报告,该报告公布了美国消费者认同的质量前十的汽车品牌,丰田汽车公司旗下的豪车品牌雷克萨斯取代德国品牌保时捷登顶榜首。
J.D. Power表示,在2011年消费者质量报告中,美国市场销售的汽车总体质量达创下了该报告25年历史以来的最高记录。该报道通过对新车质量调查显示(IQS),2011年每一百辆汽车出现的问题次数平均指数为107,相比于去年的109有所下降。
在经历了召回危机后,丰田旗下汽车品牌的排名出现了反弹,其雷克萨斯品牌不仅位居排行榜首位,丰田品牌亦从去年的21位跃至排行榜第7位。本田与其旗下豪华品牌讴歌分别位列第二、第三名,奔驰位列第四,马自达位列第五。保时捷、丰田、英菲尼迪、凯迪拉克、GMC依次成为十佳汽车品牌中的后五位。
而在今年榜单中,福特汽车排名出现了大幅度下跌,从去年的第5位跌至第23位,出现了十年以来的最低排名。
“福特在这项研究报告中的排名下降,主要是由消费者反映MyFordTouch系统的可用性和实际功能问题导致的。” JD Power&Associates副总裁David Sargent在接受采访时说, “一些消费者说MyFordTouch系统太复杂了,他们不喜欢。”
在JD Power&Associates的调查中,福特每100辆车型就有116个问题,在低于平均水平的品牌中,排名13。2010年,福特每百辆车有93个问题,排名第五。福特在密歇根州迪尔伯恩的公司生产的林肯豪华车型也配置了新的电子系统触摸屏,其排名从平均水平之上的第八位下降到平均水平以下的第17。
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