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“青春动力”——打造年轻人最时尚的通信品牌


[  大江网-信息日报    更新时间:2005/8/22  ]    ★★★


“青春动力”校园热销场景

  本报讯记者熊波报道在各大高校即将开学之即,江西电信推出了一款专为年轻时尚一族所设计的客户品牌——“青春动力”,而“青春动力”的成功推出,也意味着广大莘莘学子有了又一个全新的通信平台。

  树立品牌形象 彰显青春个性

  “青春动力”是江西电信专门为年轻时尚一族所设计的客户品牌,旨在为青年朋友提供一个时尚而又充满活力的综合通信平台,它把移动市话业务、互联网业务、电话卡业务、以及灵通短信、七彩铃音等多项增值业务通过多业务的组合,以个性化套餐的形式,为广大青年朋友提供价格实惠、流行时尚的通信方式,同时赋予了“青春动力”俭约时尚、富而不奢的文化内涵,展现了年轻人充满爱心、关注社会的崭新形象。

  从消费人群上看,“青春动力”是定位在15-28岁阶段的年轻人群,这个年龄段的人群往往追逐时尚,崇尚个性,思维活跃,对信息的需求量大,其中以大学生群体和刚刚走上工作岗位人群为主。从业务上看,“青春动力”推出了针对目标客户群,细分消费水平的业务组合。由于现代年轻人已不再满足于单一的通信服务,而热衷于新奇多样的套餐式服务,“青春动力”正是基于这一点,推出了多种组合形式的通信服务,拥有不同的消费套餐,并在这个基础上再附加了各种各样的增值服务,以满足现代年轻人青春时尚,动感多变的个性。

  打造客户品牌迎合市场需求

  现今用户已不满足于为其提供传统的语音服务,而是要求提供更高层次的、综合的通信方案,解决涉及到通信服务、内容供应、售后服务等一系列服务。如何进一步满足市场竞争下广大用户的迫切需求,成为江西电信目前急需解决的问题。要发展就必须迎合市场需要,积极开发出符合市场定位的新产品。此时的江西电信在激烈地市场竞争中,大胆创新地推出了一款专为年轻时尚一族所设计的全新客户品牌——“青春动力”,这一举措显然是江西电信在整体战略转移中所做的重要一步。

  目前,江西电信正处在战略转型期,电信市场正从技术驱动转移到市场驱动下,江西电信建立了“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的运营模式,积极进行创新服务和精确化管理,正在从传统的基础电信运营商向综合信息服务商转型。

  特别是今年通信市场发生了很大的变化,需求层次又有了新的提高,因此必须在产品和服务水平上有新的提升。此时加大品牌建设力度,并积极推出迎合市场需要的产品是竞争的需要、也是企业转型时期的需要。正因为如此,江西电信“青春动力”客户品牌的成功推出也正是顺应时代的需要,迎合市场的需求。由于“青春动力”的消费群体是年轻时尚一族,而这类人群又占整个通信市场消费的主要份额,所以满足了这部分人的需求,也就进一步满足了市场的需求,对于推动整个通信市场的发展是百利而无一害的。

  推行客户品牌是电信行业发展趋势

  据了解,国内市场的品牌可以分为企业品牌、技术品牌、业务品牌、服务品牌和客户品牌五种类型。各种类型针对不同的市场范围以及市场深度互相搭配进行。

  企业品牌突出宣传企业名称和标识,消费者通过对企业品牌的认知和印象来选择该企业的业务;技术品牌以支持业务的技术作为品牌宣传;业务品牌则是企业业务本身的核心功能;服务品牌以企业中某些特定的服务作为品牌,例如中国电信客户服务热线10000等;而新兴的客户品牌则是细分市场,针对不同客户群建立不同的品牌,以满足某类特定人群的消费需求,例如江西电信推出的“青春动力”。

  以往,中国电信传统的品牌架构是以产品为核心的,即新的产品推出后,往往习惯性地把技术术语、名词甚至英文缩写作为产品的名称,久而久之,品牌名称数量不断增多,但单个品牌或名称获得的资源投入却相应减少。客户品牌则不同于传统的业务品牌,它以客户的需求为导向而不以业务为中心组织市场营销,这样受众面更加明确,更容易满足客户的需求,促进了企业自身的发展。目前,江西电信推出的“青春动力”已经走出了客户品牌建设第一步,标志着江西电信开始对市场的细分进入了新的时期。

  “青春动力”提倡全新通信方式

  江西电信赋予了“青春动力”俭约时尚、富而不奢的文化内涵,提倡年轻人一种新的、实惠的通信方式,并首先推出“青春动力”小灵通套餐,而其他优惠套餐也将陆续推出。

  记者了解到,“青春动力”小灵通套餐在入网、话费、短信以及多种新业务方面提供了更多的超值优惠。凭学生证或录取通知书就可以加入“青春动力”时尚一族,享受特别待遇。如预存低额话费,获取小灵通;长途享受IP资费;校园内部通话,资费超低;短信套餐随意选,轻松发不停等多种优惠活动。

  “青春动力”提倡的是一种全新的通信方式,对于学生家长,特别是新生家长“青春动力”小灵通套餐是个很好的选择。“儿行千里母担忧”,孩子不久就要走出自己那温暖宽厚的羽翼,独自翱翔在浩瀚的象牙塔,家长难免牵挂、关切,而“青春动力”小灵通套餐不仅能让家长与孩子沟通更轻松,也可以免去家长与学生对于高额话费的担忧,随时都能享受浓浓亲情。目前,“青春动力”在各大高校已有销售,推广以来受到学生们的极力追棒,短短一个多星期的时间,已经拥有了数千用户。

 

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