工行中行收取账单打印费

　　晨报讯（记者 邢飞）针对部分商业银行上调银行同城ATM跨行取款手续费的现象，国家发改委有关负责人昨天表示，从维护银行业长远利益和构建和谐社会的大局出发，银行应审慎调整有关收费标准。

　　发改委相关负责人表示，依据2003年银监会会同国家发改委下发的《商业银行服务价格管理暂行办法》，银行同城ATM跨行取款手续费属于市场调节价，银行总行可以自行制定和调整收费标准。但是，考虑到我国国情和银行业发展的实际情况，银行在制定或调整涉及公众利益的服务收费项目时，应当统筹兼顾，并广泛征求有关方面意见，从维护银行业长远利益和构建和谐社会的大局出发，审慎调整有关收费标准。

　　该负责人表示，为了规范银行收费行为，发改委等相关部委已经起草《商业银行服务价格管理办法》，对银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范。并将推动该法规尽早出台，以进一步规范银行收费行为，维护消费者利益。

　　该管理办法规定，银行应当承担社会责任，对涉及普通百姓切身利益的部分服务实行免费。此外，银行制定或调整实行市场调节价的服务价格时，应合理测算各项服务的成本支出，并充分考虑市场供求、竞争状况、个人和企事业单位的承受能力，广泛听取公众意见和建议，并提前一段时间在营业场所显著位置、主要媒体和银行网站进行公告，在必要时还应当书面或电话通知客户。

　　该管理办法规定，银行服务收费分别实行政府指导价、政府定价或市场调节价。该管理办法还对银行的信息披露、监督管理、价格投诉和争议处理、价格检查等内容进行了详细规定。

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　　工行和中行收取部分账单打印费

　　晨报讯（记者 李若愚）昨天有上海媒体报道称，当地四大国有商业银行已经开征借记卡账单打印费。北京晨报记者昨天拨打这四家银行在北京地区的客服热线发现，目前建设银行和农业银行不收取这项费用。

　　当借记卡持卡人到柜台打印对账单时，工商银行的收费标准是：如果打印3个月内的，则不收费；如果打印3个月至1年的，则每卡收取10元；如果打印1个月至3年的，则每卡收取20元；如果打印3年以上的，则每卡收取50元。中国银行的标准是：如果打印1个月内的，则不收费；如果打印1个月至3个月的，则每卡收取5元；如果打印3个月至6个月的，则每卡收取10元；如果打印6个月至1年的，则每卡收取15元……建行和农行的客服人员表示，对借记卡持卡人打印对账单不收取任何费用。

　　(北京晨报)

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