银行收费为何总是“悄悄地进村”？

　　银行又收费了，而且又是“悄悄地进村，打枪的不要”。将收费搞得跟做贼似的，这也算是中国特色了。

　　据媒体报道，继“工农中建”四大国有银行在广州将同城跨行取款手续费调高一倍至4元外，交通银行、广发行等也于本月开始正式上调这一手续费。

　　细心者会发现媒体无一例外地使用了这样一个词：悄然。一方面，涨了，不接受也得接受，而且是银行大佬们“步调一致”，你还没法用脚投票，至于是不是“串谋”，国家发改委也没证据呀，谁像绿豆企业那么傻，开个会还让人家给录了音；另一方面，心里有点发虚，知道一涨就会引发公众情绪的反弹，说实话自己服务确实不咋地，还老急吼吼地涨价，实在不好意思当面锣对面鼓地涨价，于是就打算先把孩子生下来，再领证。

　　与此同时，银行业人士则不失时机地跳出来表示，国内已经进入到中间业务收费的上涨通道。好强的一个心理暗示，马上议题就不是“涨与不涨”的问题，而是“涨多涨少”的问题了。在收费问题上，银行与储户之间的车轮战恐怕要无休无止，因为有收费名目的事项实在太多了。在收费方面，国内银行还是颇有股子韧劲的，虽然屡屡遭遇横眉冷对，却矢志不渝，进两步退一步，零钞点钞费不行就试试同城跨行收费，东边不亮西边亮。
 
　　绿豆企业涨价有发改委管，这银行涨价咋就成“国际惯例”没人管了呢？同城跨行收费，不是银行对储户的开恩，而是对大家都有好处的双赢之举：于储户方便的同时，也弥补了银行网点不足的缺陷，减少了柜台的排队压力，有利于银行资源的更优化配置。这样双赢的事情为何总要弄成一个零和博弈呢？也别老拿成本说事，至今也没见有一家银行翻出账本来证明不收这钱就活不下去了。何况跟银行巨大的利润相比，这点成本也就是毛毛雨了。

　　银行自然有话说，我们经过股份制改革成为上市公司以后，当然需要去追求市场化的目标。仅市场意义这一点倒无可厚非，而且央行也确实表示过，个人业务收费由受理银行按照市场化原则自行确定。然而，国内银行的市场竞争环境是怎样，谁也无法掩耳盗铃假装不知道。垄断下的利润追求本就饱受诟病，如果没有一套确保竞争和公平的市场监管机制，储户就不是银行的衣食父母，而是作为对立面存在的“人为刀俎、我为鱼肉”了。

　　而外资银行目前显然还难成气候，无法对国内银行不成比例的服务收费形成制衡，道理也简单，就欺负你外资银行网点不多，众多的普通储户骂娘归骂娘，最后还得老老实实到我这里开户、取现，老老实实地一笔4元。收费国际标准、服务国情标准，只是不服，凭什么中国的消费者就得“享受低服务，缴纳高费用”？韩哲

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