<P><!--阿江站内统计--> 老字号赶时髦，纷纷下注电子商务、网络商城。触网的背后是老字号的无奈，还是谋变求新，成为人们更为关注的话题。网络市场的潜力和电子商务的威力，已经让人们认识到了这个市场的重要性。</P>
<P> 据中国电子商务研究中心统计，今年一季度，中国网上零售市场交易规模近960亿元人民币，同比增长101.7％。近几年，随着新一代消费者群体的壮大，中国的电子商务市场也将呈现继续上升的态势。</P>
<P> 网络这股新鲜血液是否能为这些“百岁老人”注入新活力，还有待时间的考验。 </P>
<P align=center><A href="http://cn.ppzw.com/article_class2_17.html"><IMG alt="" src="http://www.ppzw.com/UploadFiles/201071916716612.jpg" onload="javascript:if(this.width>740)this.width=740" border=undefined></A></P>
<P align=left><BR><STRONG> 五芳斋：为提销量 广撒网<BR></STRONG> <BR> 2009年5月，距离端午节还有27天，经过多次讨论，顶不住压力的五芳斋集团终于触了网，通过网络将自己的触角伸向了更远的地方。</P>
<P> 考虑到运费由消费者承担，又免去了实体店租金的开支，网上商城的价格空间有了更大的弹性，试运营阶段，网上商城的定价较低，促销幅度也大，销量逐日攀升。这对于五芳斋市场部负责人刘强来说，绝对是好消息，然而，徐伟并没有笑到最后。</P>
<P> 随着销量大幅度增加，另一个问题也紧随其后：配套的物流跟不上，导致发货不及时，进而引起大量客户不满和投诉。据刘强介绍，网上的客户来自四面八方，下单的时间也不一样，而且都是非常小的量，需要许多人手来拆装，再交给物流，这和以往大批量发货模式完全不一样，刘强一时间成了最忙的人。</P>
<P> 为此，刘强思索良久，和物流公司商量后，决定让物流人员直接驻扎在五芳斋，把负责网上商城的人员分为两批，一批专门接定单，另一批专门负责客户服务。接单后物流人员直接包装、送达。一个月后，访问流量和销量激增。</P>
<P> 正当刘强要松一口气的时候，她发现网上有许多未经授权的经销商在卖自己的产品。由于五芳斋的网销渠道除了自己的官网，还有淘宝商城和一些被授权的经销商，这种情况的出现也就不难理解了。当被问道是否会维权时，徐伟却表示没精力。她给记者算了一笔账，如果起诉，很明显，结果一定会胜诉，但是赔偿的费用和起诉要花费的费用几乎抵消了，白白浪费了许多精力。</P>
<P> 刘强表示，在网络销售方面，希望国家的监管部门加强监督力度，政府也应该出台更完善的政策，保护经营者。</P>
<P align=center><A href="http://cn.ppzw.com/article_class2_17.html"><IMG alt="" src="http://www.ppzw.com/UploadFiles/201071916744231.jpg" onload="javascript:if(this.width>740)this.width=740" border=undefined></A></P>
<P><STRONG> 张小泉：做好服务 利自来</STRONG><BR> <BR> 2010年4月，在研究了网络零售的重要性之后，杭州张小泉集团也加入了网络销售之列，开通了官方网上商城。</P>
<P> 张小泉的销售渠道除了实体店，还有超市渠道，外贸出口等，网络只是很小的一部分。据张小泉集团电子商务部部长周丽介绍，网络销售目的很明确，一是提升品牌知名度，二是减少库存积压，扩大销量。</P>
<P> 为了减少库存，网上商城的产品都打出了8.5的折扣，部分库存甚至7.5折。抱着尝试的心态，原本并没有指望网络能给销售带来多大销量，3个月下来，周丽看着销售单却惊呆了，网络带来了将近10%的销量，这是一个相当可观的成绩了，在此之前，周丽和她的团队都从来没有想过会有这样的好成绩。</P>
<P> 欣喜之余，周丽对于网络销售更有了信心。为了对实体店不造成冲击，张小泉网上商城又推出了电子商务专供品，即只在网络渠道销售。</P>
<P>
1 2 下一页
上一篇文章：
