郗慧林:从天才少女到驰骋商场的美女CEO
一个10岁的小女孩带着她的弟弟,为了求学的需要,独自来往于西安至北京的列车上。列车上的人谁也不会留意,身边的这个小女孩4岁就上学了,半年后就跳级进了三年级。14岁就进了北京师范大学的校园,成为当时班里最小的学生,并同时攻读外国语文学和国际贸易两个学位。毕业后,她只身飞赴大洋彼岸攻读美国西北大学高级金融管理学,在19岁之时就担任了北京石油大学国际商业经济学讲师。这位小女孩已出落成一个亭亭玉立的美少女,成为学校的一道风景线。两年后,集智慧和美貌于一身的她毅然辞掉了自己的这份舒适的职业,怀揣2万美元独闯华尔街,并让自己的资本迅速增值到1000万美元。27岁的她创办了国内首家大型网络教育机构,30岁出头就掌控了规模达6000万美元的企业资产。一个女孩拥有其中的一项经历就足以令人刮目相看,而这个女孩却拥有这么多传奇。8月4日,《天下》周刊记者在广州见到了这位奇女子,她就是全国连锁朗文成功英语中心CEO、校园在线教育集团CEO、终生领导艺术管理学院、财富·知识会所创办者、董事会主席郗慧林。
“我的成功来自自己的亲和力”
《天下》周刊:郗总,像你这样的集美貌与智慧于一身的女性CEO国内很少见,你认为自己事业上的成功除了自己这些天生的条件外,还来自于哪里?
郗慧林:你刚才说的对我的事业确实有帮助,但不全是来自这些。我的一个很突出的特点就是亲和力强。作为一个高级知识女性,亲和力就像水的力量一样。所谓滴水穿石,亲和力在商场里就像水一样具有穿透力,很容易得到认同和欣赏。不过,我做事还是很有干劲的,所谓士为知己者死,我也会站在我的合作伙伴角度上,认同他们的工作和理念,这样就可以拉近彼此之间的距离,很快地达成共识,为公司做出最大的贡献。但亲和力不代表没有威严,这种亲和力是在大家都遵守商务规则和法律的前提下来使用的。在这种前提下,亲和力用在商业活动中往往会带来意想不到的效果。
很多做生意的艺术和技巧是一言难尽的,不过我不会浪费时间花在和自己认为理念不能达成共识的人身上。我也会对我的员工负责任,要迅速判断事情的轻重缓急,去做一些重要的事情,把时间用在有重要贡献的人身上。
很多人都被我外表的柔情和温良所蒙骗,其实在外交上,我是一个决策力很强、很果断的人,比较喜欢长跑与短跑相结合的这一类型的人,因为这一类型的人既有耐力和冲劲力,又能达到预期目标。所以,我的管理层都知道,他们让我最欣慰的就是给我报数字和报业绩,并不是说大家在什么时候都能很温和,在实际工作中,我是很有冲劲的,比如有时候我说话也会很大声,也会抑扬顿挫地说:“我要速度,我要业绩”。
“在事业上女性并不比男性差”
《天下》周刊:目前社会竞争的压力非常大,身为CEO的女性,你是如何应对这些压力的?在一个男性统治为主的社会里,一个成功的女性该如何突围?
郗慧林:不管面对什么样的社会环境和工作压力、阻力,我认为女性应对的能力并不比男性弱,因为从小男性都不会比女性有什么优越的东西。在工作上,女性的直觉和敏锐程度超过男性,尽管在管理上、战略和筹划上,女性稍逊于男性。所以我会在战略和运筹帷幄上努力。所谓“事在人为”,既然我已在这个位置做这个事情了,就要尽自己的一切努力把它做好。但是当我不在公司工作回到家里,在父母眼里我就变成一个“乖乖女”了。这就是人的多元化。
我也不觉得女性在与商业伙伴打交道上有什么劣势,除非这个人是一个根本不懂人情世故的人。一个公司管理者无论什么时候都要懂得人情世故和中国的文化,特别是要懂得亲和力。我就比较喜欢女性的伙伴同事,因为我们是做教育和多媒体的,所以在教学管理和客户服务上,我们更需要女性的细心。
“商场中男女是平等的”
《天下》周刊:就你自己的经历而言,你认为一个知识女性要在事业上取得成功需具备哪些条件?
郗慧林:一个女性想要在事业上有所成就,首先要选择自己热爱的事业,要选择自己擅长发挥的岗位,选择一个适合自己发挥的平台;其次,在商场上,男性和女性要相互尊重,要以诚信、诚恳的态度去待人接物。女性是和男性一样的,在商业活动中是处于相等地位的,女性不要以为自己是女性就天生要受到别人的照顾,更不能因为自己有美貌就能有什么优越,而应该诚恳地待人处世;再次,女性要接触最新的技术,用最有潜力性的视野来充实自己。其实很多女性很热爱自己的老公、孩子,在家里做个贤妻良母,这也是一个选择。如果一旦选择在商场里打拼的话,就一定要接触最深的、最新的、最国际化的、最有潜力性的视野,这样她才能够运筹帷幄,才能在谈笑风生中发挥自己。一个人的人格培养不是一朝一夕、短时间就能促成的,而是一段很长的时间或者从小就养成的,是全方位的思维智慧、潜能开发、处世之道和人生观的培养,这些都对一个人的未来很有影响。我是一个很有使命感的人,非常有成就和抱负追求的人,这就和从小家庭的培养有关系。因为你不能让你身边爱你的人失望,就只能继续努力。
“小时候的经历对我帮助很大”
《天下》周刊:刚才我浏览了一下有关你的个人成长经历,你10岁就开始外出旅游了。你认为小时候的这些经历对你目前事业的成功有什么帮助?
郗慧林:我是一个经过很多大风大浪的人。我勇于吃苦、挑战自己。为了锻炼自己的毅力,在10岁左右的时候为了转学、跳级,我就独自一个人来往于西安和北京的火车之间。因为我是长女,所以就要带着弟弟来回两地,从小我就勇于挑战一些对自己很难做到的事情。比如10岁那年我就已经带着我弟弟出门旅游,我就像是一个小小的领导,照顾我弟弟,在火车上帮他抢位置,尽一个做姐姐的责任。
我4岁的时候就读一年级。才读了半年,就去考三年级的东西,然后就跳级,这些都是我父母对我的要求。我非常感谢我的父母亲,他们看出我的潜力,帮我做出很多选择。14岁的时候就上了大学。我的悟性是很高的,还有我的记忆力也很强,到现在为止,我不用做笔记,但是全国各地的四千多个管理者下面的三百多个员工,一百二十多个投资的事情,每天都在我的脑中形成一个画面,像一个战场图,然后每天早上就用一个小时的时间打电话或者是发信息和我的员工及总经理沟通。我的记忆力是非常好的,很有一种水道渠成的感觉。
我以前是一个理想主义的人,把事情都看得很简单。但现在当我再遇到挫折的时候,我就会善于调整自己的心态了。像我这种悟性很高、直觉敏锐捕捉商机的人,最好就是在投资方面发展,所以我在这方面的投资回报特别快,我在不到27岁的时候,就在投资证券上积累了一亿人民币的资金。
我比较喜欢技术面的东西,还有喜欢在一个比较大的舞台上去审视商场,必须是万无一失的,而且只做一些独一无二的投资。我不喜欢做一些短期的投资。在中国的市场上如果只投资项目而不管项目的话是一件很危险的事情。我在坚定网络教育的投资时,要不断地注入资金。实际上我还是很想回到国际舞台上发展,不过我会在国际投资市场上先树立一个口碑,让人知道我有信誉感,对得起投资人,有这样良好的信誉再回到国际的市场上。另外一方面是最重要的,就是多媒体教育具有社会效益,它最能够给人们带来未来生活中的一些改变,让他们随时随地用最经济的方法学到最精辟的东西。
人要有很多方面的才干,才能成为多方面的、综合性的人才。比如我的部下有很多也是非常厉害的人,有些是他们自己原来就在开公司的。他们之所以放弃自己的事业而投入到我的事业中,一方面是因为对我心服口服,另一方面是我做的这个事情社会效益更大,有更大的舞台和发展空间。
“家庭和事业之间要善于平衡”
《天下》周刊:我们都知道,家庭与事业是每一个女性所必须面对的两大难题,两者往往很难兼顾。在这方面你是怎么处理的?同时,你有什么好的建议可以提供给那些希望成功的女性?
郗慧林:在家庭和事业之间,女性要善于平衡。我现在还年轻,还没到必须做出选择的境界,还没到非此即彼、非彼即此的程度。在事业上,作为一个女性主管,一定要给股东一个动力、一股冲劲,要证明女性的耐性长跑也是不输给男性的。当然,女性如果有另一半的支持会非常有力量。我目前还在寻找自己的另一半,他首先要跟我志同道合,其次一定要支持我,像我一样用生命去爱护我的事业,爱护我这个家庭里的每一分子,也就是每一个学生,要为所有的学生呐喊。
现在有不少美女被说成是胸大无脑的美女,要改变社会对自己的这种看法,首先她自己要从小定位于一个高远的目标和抱负,要不断学习。所谓天助自助者,只有自己努力学习才能改变别人的看法。而且,要成功还是要讲究方法的,不是大声喊“我要加油”就行了,还必须注重方式和方法。(民营经济报)
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