摘要:常言道,一个萝卜一个坑,一个钥匙一扇门,然而比亚迪一些车主反映,他们购买的FO汽车竟能同型的别的车钥匙打开,甚至可以点火。 今年4月27日,长沙的4位比亚迪F0车主在一起聚会时,其中一位姓陈的车主要去购物,他也没有多想就开打并开动了一辆车,但在购物回来后,他才意识到,这辆车并不是自己的,而是在一起聚会的另一位车主的。
品牌观察网讯:常言道,一个萝卜一个坑,一个钥匙一扇门,然而比亚迪一些车主反映,他们购买的FO汽车竟能同型的别的车钥匙打开,甚至可以点火。 今年4月27日,长沙的4位比亚迪F0车主在一起聚会时,其中一位姓陈的车主要去购物,他也没有多想就开打并开动了一辆车,但在购物回来后,他才意识到,这辆车并不是自己的,而是在一起聚会的另一位车主的。
自己的车钥匙竟能打开别人的车,他感到很不可思议。随后4位车主相互用自己的车钥匙开车友的车门,发现4辆比亚迪F0中,有2辆白色和1辆蓝色的车可以相互打开车门,并将车发动开走。
这一问题通过车友QQ群讯速传开了,5月8日,数位同车型车主来到长沙普惠4S店,希望能解决车锁可以互开的问题,当时在现场发现有5辆比亚迪F0可以被其他车主用钥匙打开车门、点火或是打开油箱盖。
5月9日,另有数位车主在长沙明洋4S店协商处理车锁问题,在20余台车中,又发现了4辆车的车锁存在质量问题。一位姓王的车主告诉记者,明洋4S店一位严姓经理在联系了生产厂家后,答应免费给出现问题的车换锁。但车主们对此答复并不满意,因为换了锁可能还是不能解决问题,自己的车被其他车主用钥匙打开的可能性仍然较大,希望4S店写下保证书:换锁后如果自己的车再出现能被车的车钥匙打开的情况,就要无条件换车,这一要求被4S店拒绝。
车主们担心的情况成为现实。5月13日,另一位姓陈的车主在试得自己的车能被别的车钥匙打开后,找到购车的4S店,由4S店更换了全车车锁。但5月15日,他的车又被车友打开了油箱盖,而且陈某的车钥匙还可以打开另外2台F0的车门,并点火启动。
接受记者采访的多位车主对于出现这样的情况很是烦恼,他们表示,现在他们不再敢在车上放贵重一点的东西,提心被别人开门拿走,最担心的还是几万元的车被别人轻易地偷走。他们为此投诉到多个部门,但一个多月问题仍然没有得到有效处理。
记者就此问题联系了销售比亚迪F0的某4S店一位姓严的经理,严经理表示,已与经过查实的车主协商好,为他们换锁,并得到车主的支持。
记者从比亚迪一位负责处理此事的较高层次的人士那儿获悉,厂家已与能被别的车钥匙打开的比亚迪F0协商好,换锁,保证不会出现类似的问题,并补偿车主为此付出的时间和精力。
记者从几位车主那儿得到的反应是将信将疑,但他们确实是希望换了锁后不要再出现类似的情况。
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