华泰圣达菲新车出现故障只给修不给退换

华泰圣达菲

　　我接受了内蒙古凯隆达贸易有限公司的条件，只是无奈之举，他们不给我退、换车，现在把‘新车’修好了，先开着吧！”记者致电消费者陈先生时，陈先生对自己的爱车华泰圣达菲再无感觉，一声叹气回答了记者。

　　陈先生说：“现在华泰汽车4S店已经把我的车修好了，其实就是在汽车底部大梁里面的螺丝母剔割出来，然后再焊接上新的螺丝母。他们提出打孔的方案我没有接受。一辆十几万的车，仅仅购买了两天就出现问题，不给换也不给退，真不知道像我这样的弱势消费者能怎么办？车现在是修好了，也没有书面说明材料，再出问题还是推诿和扯皮，弱势的消费者只能是无奈接受。”

　　针对此事件，记者又采访了内蒙古文盛律师事务所苗荣盛律师。苗荣盛律师对记者说：“这个事件应该根据消费者与商家之间签订的消费合同相关条款处理。按照我国的汽车召回制度，如果消费者在购买的新车上发现车辆设计质量问题时，厂家应该给予消费者退车或者换车。如果只是一般质量问题，及时修理维护，让消费者满意。”

　　消费者陈先生告诉记者自己在购买华泰圣达菲汽车时，除了一张购车发票之外，根本就没见到什么购车合同，按照合同条款进行维权也不无从谈起。

　　华泰圣达菲新车出现断档续油及车底发出异响，到底是设计问题还是一般质量问题？这需要车辆质检专业单位进行检测，陈先生是一个普通的消费者，面对高额的检测费用，望而却步仅能无奈接受调解方案。车是修好了，但陈先生怒气难消，这起事件究竟如何处理才算圆满？记者不得而知。对此事件，内蒙古新闻网记者将继续关注。

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