上海1892台丰田RAV4车主获赔免费服务或代金券

　　免费服务三选一或提供200-300元代金券

部分RAV4车主接到通知后陆续到丰田4S店里进行油门踏板的更换和维修。CFP 图

　　继丰田公司对浙江RAV4车主进行赔偿后，记者昨日从上海市消保委获悉，截至4月12日，上海1892台丰田车的车主已获得了免费服务或代金券等相关赔偿，召回率为90%。

　　据介绍，一汽丰田华东分部在上海地区的14家4S店对RAV4汽车的召回总数为2102辆，目前召回率为90%，符合国家对于汽车召回的相关规定。召回赔偿的具体内容为：对车辆进行四轮定位、IC安全检查、空调检测三项免费服务三选一。如果消费者不愿意接受三选一服务，丰田将提供200-300元不等的代金券。对于特殊情况，丰田还将提供代步车以及上门实施召回维修服务。对于未交付的RAV4车辆，4S店将全额返还定金。

　　上海市消保委秘书长赵皎黎表示，消保委一直跟踪丰田汽车召回的情况，目前还没有接到一起有关丰田汽车的投诉。根据丰田提供的数据，截至12日，上海1892台丰田车的车主已获得了相关赔偿，召回率为90%。“由于目前国家汽车三包制度还没有出台，都是根据各省市相关的法规进行召回，对于汽车召回如何赔偿还没有统一规定。这次丰田汽车的召回赔偿对其他汽车厂家是个借鉴。”

　　根据有关规定，汽车制造商对于召回汽车仅负责免费更换零件，因此，丰田RAV4汽车召回在中国的索赔一度陷入僵局。但因为浙江地方法规规定，汽车属于三包商品，所以浙江丰田RAV4车主率先索赔成功。

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