前言:
从品牌调整到北区新馆扩张,金鹰的每一动作都预示着西坝口商圈的未来走势——
2009年10月31日,泰州金鹰新增加的北区新馆(约1.6万平米)正式投入营业,给市民带来惊喜的北区余温犹存,金鹰新一轮“换血”工程又将拉开。记者从泰州金鹰国际购物中心获悉,今年五一节前,涉及面高达60%的品牌将进行“换血”,成为泰州金鹰开业以来力度最大的一次品牌调整。
半年不到,进行两次大规模的动作意味着什么?作为我市零售业领军企业的泰州金鹰,下一步动作又将对泰州整体商业格局产生怎样的影响?
让每个平方创造出最大价值
2009年,泰州金鹰最大的看点,莫过于新增面积1.6万平方米的北区新馆。
“金鹰集团有个经营理念,必须将商场每平米‘产能’做到极致,力求实现效益最大化。”记者从泰州金鹰统计年报上获悉,去年11月-12月,新建成的北区新馆为金鹰贡献超过4千万元的销售额。按照这种比例,每平方米每年产生的销售额达到了1.5万元。
泰州金鹰总经理王庆生告诉记者,2009年,泰州金鹰的中心客单价为462元,比2008年同比增长26.68%,而比2007年增长更是达到了近50%,若不考虑大促货品,客单价则更要高得多。如男装客单价在700—800元,一线化妆品客单价在500-600元。高端品牌,在其中起到了重要拉动作用,一方面调动了当地及周边的高端消费群体,一方面也促进了当地经济的提升与发展。
王庆生说,“泰州金鹰尽管地处三线城市,但早已辐射至周边及二线城市。也正因如此,都彭、新秀丽、万宝龙、周大福等众多一线品牌才史无前例地向泰州金鹰倾斜,将从未‘屈尊’设立的形象柜台放到了泰州,如一线化妆品雅顿、水芝澳;标杆成熟女装玛丝菲尔、卡利亚里;一线男装法鳄、华斯度等。事实证明,这些大品牌在泰州金鹰同样实现了骄人的销售业绩,为新一轮标杆品牌的引进起到了良性共振效应。
据介绍,目前,金鹰独有品牌数量已经达到280多个。今年,许多国际一线品牌也已确定入驻泰州金鹰国际购物中心。如韩国一线化妆品兰芝,标杆成熟女装品牌朗姿、伊芙心悦、MUST·BE等,与现有的玛丝菲尔、卡利亚里等强势组合,使泰州的成熟女装品牌至少超前三年发展。
“我们现在要做的就是对商场实行空间布局的最佳调整,尽可能拓展体量,优化商场环境,为一线品牌进驻营造最佳条件。随着品牌结构的不断提升和优化,单位面积销售额才有可能实现相对最大化。”
业内人士认为,创新的理念,从金鹰落户泰州的那天起,就融入了金鹰的基因中。这是金鹰形成今后长期竞争优势的根本所在。
换血才能保证最“新鲜”
2006年底开业之初,泰州金鹰就提出:企业竞争是品牌的竞争,更是品牌所代表的文化的竞争。
“要不断创新、不断地创造出新的营销模式,只有这样,才能创造出市场、创造出需求。”王庆生告诉记者,创新竞争包括“变”和“创”两个字。
据其介绍,泰州金鹰开业三年来,已累计淘汰不受市民欢迎,销售业绩差的品牌300多个,新引进品牌200多个,同时内部移位160多处,调整商品布局达75%。
王庆生说,为了保证金鹰永远都是最“新鲜”的,泰州金鹰根据市场和市民的需要,经常性的调整品牌及商场布局;联合厂商,经常性的举办促销活动,最大让利给消费者;有计划的引进国际品牌,加速西坝商圈的提档升级,推动泰州与国内一线城市的接轨。
在普通市民的眼中,商场促销就是打折。其实,在王庆生眼里,打折的学问大着呢。据介绍,为了让泰州的消费者享受到最大折扣,泰州金鹰每次促销都会与供应商进行多次沟通,争取使大部分品牌拿出他们的最低折扣,很多品牌折扣甚至低于南京和扬州,从而使泰州市民放心地在家门口购买到最实惠的物品。
2009年对金鹰而言是其落户泰州的第三个年头,在面临金融危机的大背景下,泰州金鹰国际在我市一些商场销售同比下滑的背景下,画出了同比大幅上升的红线。
细看一下泰州金鹰三年的销售量轨迹:2007年,金鹰落户泰州的第一年,其销售额是2.03亿元;2008年,3.37亿元;2009年则达到了5.06亿元!而今年一季度,更是以超50%的同比增幅拉开了虎年的强劲发展态势。
“经过去年底的扩建,泰州金鹰已是6.5万平米的超大体量购物中心。目前的卖场体量、装修档次和品牌结构保持3年稳定增长是没有问题的。但我们已把战略目标从泰州龙头老大提升到了苏中地区乃至长三角领先的高度。泰州金鹰不仅要在长三角城市业绩最佳的百货店中占有一席之地,更把眼光瞄准了全国百货零售行业的销售前百强。所以,我们会选择开业3年就进行大规模的扩建,扩建后继续引进新品牌,通过不断‘换血’及创新获得企业的持续快速健康发展。”王庆生如是说。
泰州金鹰带来了一种文化
王庆生告诉记者,金鹰最先给泰州老百姓带来的是一种时尚文化的全新理念,对于消费者来说,身为大型百货零售企业的泰州金鹰国际,不仅是一个购物的地方,同时也是一个引领时尚潮流、体现生活品质的社会信息窗口,更是一个展示品牌文化提供艺术享受,将建筑、商业、美学相结合的场所,要让泰州乃至周边城市的消费者在金鹰能够获得国际、国内最新的消费享受。
据介绍,泰州金鹰目前是长三角连锁速度最快和经营业绩最好的百货商场之一,它先进的VIP管理系统能消弭客户购物时的时空距离,不少周边城市的市民每周都来逛逛,几乎就把泰州金鹰当作所在城市的商场来购物。
在泰州金鹰,一位来自东台的消费者告诉记者,现在商场在产品质量、产品促销、产品价格等等大方面都不相上下,竟争相当激烈,顾客难以抉择。但有些忽略了对导购人员的素质培养,有时一句话、一个动作、一个眼神就得罪了顾客。而泰州金鹰在这方面就做得比较到位,购物者趋之若鹜也就不足为奇了。
商业的发达程度是一个城市物质文明的标志,它是居民消费能力的集中体现。
王庆生认为,泰州金鹰的入驻不仅带来了全新的商业运营理念、时尚消费概念及一批对品牌文化有较高认知度的消费者,更在泰州本土培养了一大批与百货业共同成长的知名品牌代理商。
经济专家认为,金鹰作为泰州高档百货业业态的“龙头”企业,加速带动了西坝口商圈的提档升级,提升了西坝口商圈的财富聚焦能力。
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