去年7月19日,惠普在全球推出其首款数码相机HP Photosmart R707。而今年8月1日,惠普官方宣布退出亚太区数码相机市场。
刚满一周岁的惠普数码相机,就夭折襁褓之中,令业界猜想纷纷。
迫于韩日品牌压力?还是公司策略重大调整?与惠普裁员是否关系?每个人脑子中都画了一个大大的问号。
今天下午,中国惠普IPG公关负责人吴琼在接受记者采访时表示,“自从惠普推出数码相机以来,在全球市场都得到了很大成功。在中国市场,惠普数码相机销售业绩不错。撤出亚太数码相机市场是惠普亚太区的决定。”
同时,吴琼强调,“虽然惠普撤出了亚太数码相机市场,但是惠普数码影像策略并没有改变。在北美、欧非中东和拉丁美洲等发展势头良好的地区,惠普数码相机业务将保持发展。”
重点发展照片打印业务
有关数据显示,在中国数码相机市场,日系品牌占据了70%左右的份额,而且数码相机大部分核心技术掌握在日系品牌手中。相比之下,欧美、韩国、国内品牌面临的压力可想而知。
当记者问及撤出亚太市场的原因时,吴琼表示,“诚然,惠普数码相机在亚太区市场遇到了一些竞争压力,而撤出的主要原因是惠普将集中优势在回报率高、同时能够为用户带来最大价值的业务领域。”
吴琼进一步解释说,“惠普将集中优势投资在家庭照片打印等业务上。”
此前,中国惠普IPG市场发展经理冯春利曾向记者介绍,惠普认为家庭打印市场发展迅速,并将领导该市场发展。
冯春利描述了照片打印机的发展前景,“目前,每年大约有590亿张图片以数字形式拍摄,预计到2008年,这个数字将会增长到每年2360亿张。这些图片中有56%是在家打印的。未来,惠普将不断加大投入,改进打印系统,为消费者提供最佳的数码影像体验。”
据悉,惠普是全球排名第一的打印机厂商,并在所有家庭打印类别中都拥有着领导地位:全世界排名第一的照片打印机制造商;多功能一体机亚太第一,照片打印亚太第一,耗材(墨水和墨粉)亚太第一。
而在中国市场,根据IDC 数据显示,2004年惠普单功能喷墨机和多功能喷墨一体机市场占有率再次取得第一。2005年第一季度IDC统计表明,惠普单功能喷墨机市场占有率为39% ,多功能喷墨一体机以市场占有率为58%的绝对优势再次取得第一。
影像方案考虑更多品牌
去年7月,惠普推出其首款数码相机时,业界评论认为,数码相机的推出进一步完善了惠普数码影像策略,将有助于惠普推广完整的数码影像解决方案。
但是,同样有人士不看好惠普此举,这些人士分析认为,惠普在中国的数码相机市场是个“迟到者”,此时发布数码相机,将面对更多的竞争对手,如佳能、尼康、奥林巴斯、索尼、柯达等,而数码影像解决方案也同样面对多个对手,如佳能、爱普生、柯达、柯尼卡美能达等等。
此次业界有评论称,退出亚太数码相机市场,使惠普的数码影像策略面临“残缺”危险。
吴琼在回答记者此问题时表示,惠普正在考虑与其他数码相机品牌的合作,以便为用户提供更多可选择的数码影像解决方案。
当记者追问有哪些品牌会加入时,吴琼表示,由于退出亚太数码相机市场的消息刚刚宣布,而且与其他品牌还尚在接触阶段,因此暂时无法提供相关信息。
不过,据吴琼介绍,除了与数码相机厂商合作,惠普还将与拍照手机制造商建立联盟,共同开展照片打印业务。目前,惠普与诺基亚在全球、与索尼爱立信在中国展开了相关业务合作。
比较有意思的是,吴琼介绍说,曾有别品牌的打印机厂商与惠普合作,把自有品牌打印机和惠普数码相机搭配在市场上销售。
渠道和服务保持稳定
对于惠普撤出数码相机市场,人们首先想到的市场上会不会出现抛售、大幅降价的现象。
对此,吴琼表示,惠普将与经销商密切合作,根据产品生命周期和市场情况制定每个国家的具体的退出时间,不再在亚太地区推出新数码相机产品。
对于退出市场,是否造成混乱时,吴琼表示,惠普数码相机的渠道基本上与惠普打印机的渠道相吻合,退出市场,并不会给渠道带来太大影响。
“中国将在差不多一个季度的时间内退出市场,不过也要看具体存货销售状况而定。”吴琼指出,“在此期间,惠普的价格体系、渠道将保持稳定。而在服务方面,惠普将继续遵守惠普数码相机现有的保修承诺,条款和条件不会发生变化。当保修期到期后,客户仍然可以寻求惠普支持中心的服务和支持。”
相关人员调整不大
业务调整是否会带来对相关人员的大幅调整?而此次业务调整是否与惠普7月20日的大调整有必然联系?
吴琼对此表示,“此次业务调整与7月宣布的大调整没有必然联系。在人员配置方面,惠普原来负责数码相机业务的员工,一般都负责多个产品系列,比如既负责照片打印机、又负责扫描仪、还负责一体机等,数码相机仅是这些员工工作内容的一部分。”
“未来,这些员工将把精力放在其它能够带来高回报的产品上,因而不会带来大幅调整或裁员。”
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