消协回应家电协会质疑，称下乡产品问题严重

    中新网12月11日电 日前，中国家电协会对中国消费者协会(以下简称“中消协”)“家电下乡产品维修率高”的说法提出质疑。昨日晚间，中消协在其官方网站做出回应，强调了自身调查的科学性真实性，同时还强调家电下乡产品存在质量问题，并提出六点建议，督促企业要改进家电下乡产品质量。

    12月3日，中消协对外公布《2009年家电下乡产品使用及售后服务状况调查报告》，报告显示，每8件家电下乡产品中就有1件出现过维修。

    12月8日，中国家电协会对中消协的调查结果提出质疑，认为家电下乡产品正式上市销售的时间大概在6、7月份，而中消协在8月份就对家电下乡产品开展了联合调查，在如此短的使用期内，家电产品出现问题的可能性不大，对家电下乡产品质量问题严重的真实性提出质疑，并要求中消协提供最原始的调查样本，以便对家电下乡进行监督。

    昨日晚间，中消协在其官方网站上作出情况说明，首先强调了本次调查的科学性，“本次调查共对275个村的8188户农村消费者进行了入户问卷调查，对181家家电维修企业进行了实地调研。”并再次强调通过调查发现，“在使用家电下乡产品过程中，每8件家电下乡产品中有1件出现过维修情况。”

    在说明的最后，中消协还提出了六点建议，督促家电下乡企业改进产品质量，丰富产品种类并提升产品售后服务能力。

    日前，国务院常务会议确定了继续实施家电下乡政策，大幅度提高下乡家电产品的最高限价，同时各个省区市还可以根据本地的实际增选一个品种，纳入家电下乡补贴的范围。

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