“无论你在全世界任何地方,打电话统统不要钱……”———
“无论你在全世界任何地方,打电话统统不要钱……”近日,一则关于“OBEE卫星手机”的电视购物节目在全国多家省级卫视台轮番播出。该节目宣传中说,该手机采用美国最新航天通讯科技,通过天上的通信卫星传播讯号,能做到通话免费。但很多消费者购买OBEE手机后发现,不但“免费通话”无法实现,而且手机存在严重质量问题,售后服务更是无从谈起。
●投诉:“打电话不花钱”根本无法实现
消费者肖先生近日向本报发来投诉,讲述了他购买的OBEE手机的经历。
十几天前,肖先生在吉林电视台的购物电视节目中,看到了关于OBEE手机的介绍,看到有“打电话不要钱”的功能,于是拨打电视上的订购电话进行咨询。肖先生说:“一个姓苏的小姐接听的电话,我问她是不是不要钱啊,她说忙,待会儿回电话给我。过了大概10分钟吧,电话回了过来,她仍然说忙,有空把手机的资料介绍通过手机发给我,但到现在我还没有收到,她说打卫星电话,不收钱的,就问我要订几部,是同型号的手机互打不收费。”
肖先生认为,也许是有这样的技术的,于是当时就订购了两部。等收到货的时候,肖先生发现,手机上的摄像头和电视中宣传的不一样,无法进行视频通话,于是又拨打了那个订购电话,找苏小姐,对方接听电话的人员却说“我们这儿没有姓苏的”,肖先生立刻感觉到,自己上当了。
在随后的使用过程中,肖先生发现,所谓的“打电话不花钱”根本无法实现,这两部同样的OBEE手机互相打的时候,要收GPRS流量费,而且通话效果非常不好,另外还要花一笔每个月8元的“软件使用费”。而且手机上的摄像头在电视购物中上播是500万像素,可拍出的效果还不如30万拍出来效果好。