康恩贝集团贝贝营养液系里的贝血宝惊现小虫。“我们和所有的妈妈一样,期待每个孩子都有美好未来。”这是康恩贝集团贝贝营养液系列的广告词。但在日前,屠先生却向市长热线12345反映,康恩贝的贝贝血宝存在问题。
康恩贝集团贝贝营养液系里的贝贝血宝
“里面有一只虫子,而且是一只完整的虫子。”知名品牌康恩贝的营养液里竟然有虫子,这让身为人父的屠先生深感不安,他坦言对该品牌已失去信任。
营养液里“游”着小虫
屠先生的儿子喝康恩贝的贝贝血宝已经有3个月的时间了。
“他胃口不好,医生说可能有些贫血。”家里的宝贝贫血,市面上的补血营养液就成了屠先生一家关注的产品。“康恩贝是大牌,我们总是特别相信的。”三个月前,他开始在超市为儿子购买该品牌的贝贝血宝。“每次一买就是好几盒,给儿子早晚一支,从来没有间断过。”
9月13日,屠先生一家前往湖州南浔旅游。“出门时,忘了带贝贝血宝。”尽管如此,他还是不想让儿子少喝这几天。他找到了当地最大的超市买了两盒康恩贝的贝贝血宝。
“如果不是我老婆眼尖,都还没有发现。”据屠先生回忆,儿子在喝血宝时,瓶子底端在阳光的折射下,显示出有漂浮物。屠太太拿过儿子喝了一口的血宝仔细一看才发现,原来,一只虫子在里面“游泳”。“虫子很完整,在营养液里起伏。”
为此,屠先生立刻拨通了康恩贝的客服投诉热线。
商家表示萧山曾发生过一样的事情
9月14日,康恩贝余杭地区业务主管胡卫海先生找到了屠先生。他承认屠先生手中的血宝产品的确是康恩贝厂家生产。他愿意拿一个疗程即6盒康恩贝血宝产品作为赔偿,这个提议当下遭到屠先生的否决。
9月15日,一个自称是兰溪厂家负责人的电话打到了屠先生手机上,并提出200元的赔偿。同样遭到屠先生的拒绝。
“我拒绝是因为康恩贝怀疑是我们自己把虫子放进了瓶子里的。”他要求康恩贝赔偿其三个月的产品费用。
“我看到产品时,封口已经打开,所以虫子怎么进去的,实在很难说清楚。”昨天,胡卫海这样告诉记者。他说,曾经在萧山地区,一位消费者购买了康恩贝贝贝智多星,也向他们投诉里面有一只蚊子。“我们当场做了个实验,开封后的产品连苍蝇都塞得进去。”
“我们做父母的哪里会那么无聊,而且虫子这么完整,怎么可能是塞进去的?”对于胡先生的解释,屠先生非常不满。
昨天,胡卫海表示会将屠先生的赔偿方案提交总部,今日给予答复。
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