职业经理人，说比做重要？

N本报记者 陆烨垭

　　泉州某民营企业招聘经理小陈，最近非常苦恼。一直以来，在企业中，他都是勤勤恳恳做事，踏踏实实为人，一般领导交办的分内事情，都能按时做好。“在工作中，我是一个多做少说的人，我觉得，做得多少，领导总是能看到，不需要自己刻意去说，去邀功。”小陈说。
 
　　可是，年初公司人力资源部新来了一个培训经理，和小陈在公司属于同个级别。他在工作中的表现恰恰和小陈相反，只要他打算开展一项工作，总是不失时机地在上司面前“表现”，而且时常找时机和上司泡茶聊天，这让小陈很看不顺眼。最近，小陈还明显感觉到，他俩的上司，即人力资源总监，在对待他们的态度上也发生了微妙变化。“以前，部门有重要的任务，总监都会直接交代我去负责，可是现在，总监交代任务，第一时间就找他了。”小陈说，这让他心里很不是滋味。原本以为，在民企企业中，拼的是真正的实力，而不是“能说会道”。究竟在日后的工作中，他要如何挽回在上司心中的分量，争取更大的发展呢？

支招：
 
　　泉州壹玖柒柒管理咨询有限公司首席顾问 陈非
 
　　职场中的“说”与“做”，其实质就是关于“做人”与“做事”的关联命题。在我们的思维定势中，往往将“说”与“做”看作事物的相反两端，似乎永远是相悖的。两者看似对立，其实亦可相互统一。对职场中人而言，说，侧重于语言沟通，集中体现在“做人”的层面；做，则侧重于职业素质，集中体现在“做事”的层面，二者均是职业能力的范畴，不可分割。

观点一：
是金子，也要自己发光
 
　　有一句话众所皆知：“怀才如怀孕，要时间久了才能看得出来。”话虽不错，但也因此让很多人以“是金子，早晚会发光”自我安慰，以为练好内功便可无敌于任何职场。然而，在现代商业社会，我们不能等待也等不及别人来发现自己的光芒。每个有抱负的职业经理人，在精进自身的德、才、能之外，尚应寻找、捕捉一切机会，让自己尽快发热发光。因此，进入新职场，“时常找时机和上司泡茶聊天”亦是主动推荐自己的方法之一，只要不违背组织伦理或相关制度，自是无可厚非。

观点二：
能说会道也是一种管理能力
 
　　说与做，如同硬币的两面，均是职业能力缺一不可的两面。说多于做或说比做强，大多流于空谈，早晚会被淘汰；做多于说或做比说强，自然是雷锋式好员工，但除非顶头上司善于慧眼识英雄，否则，恐怕将经常处在“怀才不遇”的境地，心生怨叹，早晚也唯有另谋高就。更何况，作为企业管理者之一，“能说会道”亦是重要的职业素养。开会发言、安排工作、鼓舞士气、化解矛盾等，无一不需“说”的技术与艺术。

观点三：
高调做人，低调做事
 
　　说与做如何统一，在于“高调做人，低调做事”。身为职场中的一分子，“说”是培植人脉的重要手段。企业即是社会的缩影，只会做事，不会做人，甚至做成同事都不敢接近的“刺猬人”，如何赢得上司的信任与部属的拥戴？上司做出正确的决策，部属做出骄人的业绩，在口头上给予适当的赞扬，让自己成为一个备受上司与部属乐于亲近的人，何乐不为？与此同时，做，则应当尽量低调，尤其在工作未完成前，切忌好大喜功四处张扬。做好尚属侥幸，搞砸则大失体面，未免给人“眼高手低”之嫌。
 
　　说与做，关乎个人发展，无论身处企业内外，皆可谓人生一大学问。高调做人，低调做事，不可偏废，善取平衡者，自可在职场中游刃有余。

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