他们在浙江地区开始抢跑,在外资还没有全面进入零售业之前。 江苏五星电器有限公司浙江分公司负责人徐伟宏透露:“五星已在浙江调查10个月左右,总部的初步计划是决定投资至少3亿-5亿元在浙江进行扩张。杭州成为整个浙江计划中的‘桥头堡’!” 整个计划逐渐清晰起来,记者从五星总部得到证实,江苏五星在浙江地区的第一家店,春节左右将在杭州开业。
在浙江抢跑 成立于1998年12月的江苏五星电器有限公司,从事数码、空调、彩电、冰箱、洗衣机、通讯、厨洁具等各类大小家电的经营业务,到2001年五星电器正式开始了家电流通直营终端的建设,在南京山西路商圈开设全国首创的专业家电大卖场。 到2004年上半年,五星已在全国开设51家直营连锁门店,销售额达到48亿元,拓展市场由江苏、安徽到山东、江西、湖南、河南、四川等省。 从2002年元旦至今,短短三年时间,国美、苏宁、永乐等三大家电巨头都在杭州布点。江苏五星为什么还要来凑这个热闹呢? 这不能不让人和之前零售业全面开放联系起来。2004年12月11日,我国已经对商业领域对外资全面开放,取消了对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制,开放了连锁和售后服务两大市场。 值得关注的是,位于江苏的另一家金太阳也开始更多地关注浙江市场。金太阳集团相关负责人表示,2005年,金太阳也有到浙江地区开店的计划。问计划进行到什么程度时,这位负责人则表示,计划将很快“水落石出”。 跟金太阳不同的是,江苏五星在更紧锣密鼓地做准备,五星电器集团公司董事长汪建国表示,五星进入浙江市场的时间稍晚,但一旦进入,开店的速度非常快。他们将同时以杭州、宁波、温台三个区域为中心,聚焦集中发展,之前经过前期的选址调查,目前已有意向性选址35个。 汪的野心遍布到了整个浙江地区,他强调:“今年我们在浙江的目标是不少于20个卖场,两年内销售额要占浙江家电市场份额的15%-20%。”
家电巨头的扩张计划 其他家电连锁巨头也没有停止扩张的步伐。“今年我们将在杭州开出自己的旗舰店。”永乐的管理层表示,他们已在武林商圈与城西各物色了一处物业,城西店的面积超过2万平方米。今年他们的目标是新开15家门店,其中杭州地区3家。随后记者从苏宁、永乐、国美相关负责人处了解到,今年这三家卖场计划在全省新增的门店数达50多家。 “明年我们会在浙江开更多的店,而且把触角伸向三级市场,下一家要开的估计是绍兴柯桥店。”浙江苏宁电器负责人卞农向记者透露。据了解,苏宁在完成了向一级、二级市场的布点之后,2004年12月金华永康店的开业,意味着苏宁开始向三级市场的进军。 如果这些都能付诸于行动的话,也就意味着,到2005年,全省连锁家电卖场的数量将突破100家,而现在,浙江全省仅有36家家电卖场。从2002年元旦到现在,历时两年多的时间,浙江省开的家电卖场总共才36家,而单单明年一年,为何有那么多卖场对浙江虎视眈眈呢? 这不禁让人疑窦丛生。
与外资的狙击战 浙江苏宁电器有限公司负责人卞农一语道破天机,“很多国内的家电连锁卖场都趁外资没有进入之前,先开始布点,来准备‘圈地备战’。”他进一步解释,“国内很多卖场在后期服务、管理上无法跟跨国大公司抗衡,所以抢地也是明智之举。” 记者从相关渠道得到消息,像法国的达尔蒂(DARTY)、美国的bestbuy等国际商业零售的巨头们正在磨刀霍霍、积极筹备,并派驻相关人员在中国进行市场调查。作为国内流通领域中日渐强大的家电零售商必须主动进行一次全方位的“变革”,才能从容应对这轮冲击波。而跑马圈地、优化服务成为这几大家电连锁卖场应对冲击波的主要“杀手锏”。 卞农这样告诉记者,我国商业领域对外资全面开放后,家电连锁作为商业领域中的一部分,肯定会受到影响,因为“商业领域全面对外资开放”的内涵是外资进驻国内商业领域时,股权比例不再限制、开店数量不再限制、开店区域没有限制。而习惯了把价格战作为主要竞争手段的国内各大家电连锁企业,将面对拥有着近百年连锁经验,拥有着庞大销售网络的国际竞争对手的强硬冲击。到那时,竞争平台(门店网络)将变得十分重要,“谁先占领更多的地盘,到时在市场上就有更多的发言权”。跑马圈地占住地盘,已经成为这些家电巨头的首要任务。 “不过,跑马圈地抢地盘只是最基本的应对办法,面对外资的进入,竞争对手所带来的压力主要还是服务,卖场内部软件的质量对于大型卖场显得更为重要。”永乐的一位高层这样告诉记者。他的观点得到了印证:近期各大家电巨头已经开始强化卖场的服务内涵,通过一系列措施的出台保证让消费者今后在卖场购物时,能够得到更全面、更好的服务。 同时,业内人士告诉记者,商业领域对外资全面开放后,像浙江这样经济发达的地区,肯定会受到更多外资企业(国外家电连锁巨头)的关注,竞争也会更加激烈。虽然国外家电零售企业与本土卖场的竞争在短时间内还不会形成短兵相接的局面(因为国外零售巨头在竞争的同时还要克服种种水土不服的困难),但无疑,着手准备还是很有必要的。
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