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李宁牌运动服:打折的商品就不能退?


[  互联网    更新时间:2009/2/12  ]     ★★★

    打折的商品就不能退?市民张女士在购买李宁牌运动服的时候碰到这样一件事,这次认真了一回,“打折的商品如果出售前没有明示不能退换,那商家不能拒绝顾客的退货要求。”历城区消协的工作人员给了她一个明确的答案。

    近日,张女士在花园路一家李宁品牌服装专卖店为儿子购买了一条运动裤,回家后给孩子一试穿,发现裤子肥了。第二天,张女士重新来到该商店,在没有找到其他合适的裤子后,希望将裤子退掉。不料,店员表示,这是打折商品,只能换。

    张女士于是投诉至历城区消协。历城区消协工作人员赶到该店进行调解时发现,这件商品确实属于打折商品,但在销售前并未明确告知顾客不能退货事宜,也没有在店内发布有关告示。消协工作人员表示,按照有关规定,售出的商品七日内可以退货,15日之内可以换货,打折的商品也可以退货,如果卖方在出售时明示该商品有瑕疵或者不能退货,那买方就不能退货。在消协的调解下,该店接受了张女士的退货要求。

 

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